to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Süpürge: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Teknik Servis
Geçen yıl İzmir ilinden Media Markt'tan Electrolux Hygenic 800 EP81HB25SH Şarjlı Dikey Süpürge aldım. Aldığım günden beri ne süpürmesi iyi ne de çekim gücü; sürekli problem çıkardı durdu. Bundan yaklaşık altı ay önce İzmir ilinde sadece süpürge ile ilgilenen bir yer var, oraya götürdüm. Filtreyi değiştirdi, süpürgeyi temizledi gönderdi. Eve gelir gelmez çalıştırıp bakayım dedim, bir de ne göreyim; alt ışığı yanmıyor. Başlık içindeki tarak dönmüyor, çalışmıyor. Götürdüğüm firmayı aradım, fotoğrafla gönderdim, 'denk gelmiştir' dedi. Şimdi elimde aylardır kullanılmıyor, öylece bekliyor. Verdiğim para çöp oldu ama fotoğraflarıyla birlikte tüketici hakem heyetime başvuracağım. Aldığım günden beri kullanamadım. Bir tane firmanın olması ve makinemi tam anlamıyla bozup göndermesi nasıl oluyor? Burada firmanızın teknik servisi çok iyi değil, süpürge elimizde bekliyor.
Değerli Tüketicimiz Sn. Cemre D., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
