Electrolux Süpürgede Servis Ve Kullanım Sorunları

Başlık videoda göründüğü gibi gürültü yapma sebebi bunu bir önceki servis e verdiğimde de söylemiştim ama çözüm olarak bir şey yapılmamıştı. Aslında süpürge tüm değişirse daha iyi olur yani bazen para iadesi yapıyorlar ama oda güncel fiyattan vermiyorlar bu yüzden çözümlenmesini bekliyorum. Küçük beyaz aparatı takınca ana gövdede elektrik çarpması oluyor hatta bunu da söyledim diğer apartları korkudan kullanmadık bile.

Ürünüm geldi keşke gelmeseydi geldiğinde Halı aparatını ve küçük başlığı takarken direk çalışmasıydı geri gönderdim bu kez de soket değiştirilmiş ve işin garip tarafı teslim almak zorunda olduğumu tüketici Hakem i ne başvuracağımı söylediler başvursam ne olacak süpürgem çöp olmuş iyice geldiğinde her yeri çizilmiş ve çekim kalitesi düşmüş iyice lütfen bu mağazadan bu marka yetkililerine sesleniyorum cihazımı her gönderdiklerinde tekrar bozan servise de cihazımı değiştirmenizi istiyorum garanti bitti diyerek mahkemeye verin ne demek ya

Merhaba ürünüm hakkında bilgi vermek istiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne biz müşterileri koruma konusunda çok memnun kaldım. Çıkan karara binaen tarafıma yenisi ile değişimi veya bir üst model ile değişimi kararı çıktı ürünümü Media Markt mağazası arayarak arızalı ürünümü mağazaya teslim ettikten sonra yenisi ile değişimi için süreç başladı ama ben ürünü vereli bir aya yaklaştı ne arayan var ne soran sürekli kayıt oluşturduk bekliyoruz diyor benim bu mağduriyetimi kim karşılayacak ürün gelmedi mağazada yeni model olmasına rağmen hala vermediler yardımlarınızı bekliyorum