Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Electrolux Çamaşır Makinesi Kapağı Bozuldu: Servis Süresi Çok Uzun

Electrolux Çamaşır Makinesi Kapağı Bozuldu: Servis Süresi Çok Uzun
Electrolux Çamaşır Makinesi Kapağı Bozuldu: Servis Süresi Çok Uzun
1.779

Çamaşır makinesi kapağı bozuldu ve kilitlenmediği için yıkama yapmıyor. Gelen servis parça sipariş edeceğini söyledi ama bir ay süreceğini söyledi hatta geçeceğini. Müşteri hizmetlerini arayıp biraz acil olduğunu söylediğimde ise 20 iş günü hakkından bahsetti. Bir ay, yaz günü, 4 kişilik bir ailenin çamaşırı tabi ki hiç bitmez. Gerçekten böyle bir araştırma yapsaydım kesinlikle Arçelik, Beko hatta Altus alır, Electrolux'e hiç bakmazdım. Küçük bir parça için bir ay makinesiz kalmayı göze alıyorsanız derim.

28 Ağustos 2024 09:10 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz Sn. Özlem A., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Electrolux Yedek Parça Temin Süresi

1.442

"Yedek parça, müşteri hizmetlerinin ısrarla telefonda bahsettiği 20 iş gününden önce geldi ve geçen hafta Cuma günü makineyi getirdiler. Bu süreçte bize servis hizmeti veren Özdoruk Elk. Ev Alet. Tic. Ltd. Şti'ne ve servis yetkilisi Yasin Kaya'ya çok teşekkür ederim. Çok kibarlardı, hatta süreci hızlandırmada etkileri olduğunu düşünüyorum. Şikayetim zaten kesinlikle servis ile ilgili değildi, müşteri hizmetlerinin telefondaki çözümsüz yaklaşımıydı. Selamlar"

Electrolux Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Arızaları Ve Değişim Süreci Sorunları

1.826

Electrolux'tan çamaşır makinesi aldım, bozuk çıktı. Servis geldi, sorunu çözdüler. Sonra 1 kez kullanabildim ve tekrarda...

1 Destek

Electrolux Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

3.650

Electrolux marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Kullanıcı yorumlarına bakarak ve İsveç malının kaliteli olduğunu düşündü...

Electrolux Servis Beklentisi Karşılanmayan Beyaz Eşya Deneyimi

2.673

Electrolux markasına ait bir çamaşır makinesi satın aldım ancak ana kartı arızalandı. Servisi çağırdığımda parçanın yurt...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Electrolux Makineden Ses Ve Koku Geliyor

ElectroluxMakineden Ses Ve Koku Geliyor

Profil fotoğrafı
Erhan
Electrolux Servis Kurulum Yapamadı!

Electrolux ServisKurulum Yapamadı!

Profil fotoğrafı
Ali
Electrolux EW7F4404UT 700 Serisi Steamcare Hüsranı!

ElectroluxEW7F4404UT 700 Serisi Steamcare Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Electrolux Makine Sorunu Çözülmüyor!

Electrolux MakineSorunu Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Çetin
Electrolux Müşteri Hizmetleri Bitik...

ElectroluxMüşteri Hizmetleri Bitik...

Profil fotoğrafı
Selamet

Öne ÇıkanKonular

Electrolux Kategorileri