to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Ew6f421bt Model Kapak Körüğü
1 buçuk senelik Electrolux marka çamaşır makinemin kapak körüğü lastiği 4 gün önce son sıkma esnasında çok şiddetli ses çıkarıp sıkma bitince kapağı açtığımda bir tarafı kıvrılmış ve yırtılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda servisten beni arayacaklarını söylediler. Ertesi gün servis aradığında gayet kaba ve umursamaz bir üsluba sahip servis elemanı direk kullanıcı hatası garantiye girmez dedi. Fermuar ya da çamaşır sıkışıp yırtıyor dedi beyazları yıkıyordum ve fermuarlı bir şey yoktu sıkışmış bir çamaşırda yoktu nasıl oluyor da kullanıcı hatası oluyor. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Böyle bir marka nasıl bu kadar malının arkasında durmuyor hayret ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Sn. Élif B., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bizlerde en kısa sürede size dönüş yapacağımızı ve konuyu sizlerden tekrar dinlemek istediğimizi bildirmek isteriz. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü firmaya teşekkür ederim
