to read complaints and reviews, or file yours.
4 Aralık’ta sinusray firmasından Instagram üzerinden el ve bilek masaj aleti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.2...99 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 2384. Bugün 25 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 14 Aralık’ta firmadan sadece gecikme için özür içeren bir e-post
"Firmanın sahibi gönderdiğim maillerin geç ulaştığını belirtti. Ekstradan alınan kargo bedeli yanlışlıkla olmuş, bugün hesabıma iade edildi. Çok kibar birisiydi, ilgisine teşekkür ediyorum. Şikayet konusu sorunum çözülmüştür. Ayrıca aldığım üründen zaten memnun kalmıştım"
Vittoria Store’un web sitesinden “Siyah Limited Edition Aktif Esnek Şarap-Ş...ampanya Soğutucu Artico 38864606” model ürünü sipariş ettim. Sipariş numara
"Yedek parça, müşteri hizmetlerinin ısrarla telefonda bahsettiği 20 iş gününden önce geldi ve geçen hafta Cuma günü makineyi getirdiler. Bu süreçte bize servis hizmeti veren Özdoruk Elk. Ev Alet. Tic. Ltd. Şti'ne ve servis yetkilisi Yasin Kaya'ya çok teşekkür ederim. Çok kibarlardı, hatta süreci hızlandırmada etkileri olduğunu düşünüyorum. Şikayetim zaten kesinlikle servis ile ilgili değildi, müşteri hizmetlerinin telefondaki çözümsüz yaklaşımıydı. Selamlar"
Bozulan Electrolux çamaşır makinemizin yedek parçası için servisin 15 gün i...çinde geleceğini söylediğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 20