80 Yaşındaki Annenin Çamaşır Makinesi Arızası Ve Garanti Dışı Ücretli Servis Sorunu
Manisa’da yaşayan annem için 12 Nisan’da Electrolux marka bir çamaşır makin...esi aldık. Satın aldıktan sonra bir hafta boyunca satıcı servis konusunu ha
Manisa’da yaşayan annem için 12 Nisan’da Electrolux marka bir çamaşır makin...esi aldık. Satın aldıktan sonra bir hafta boyunca satıcı servis konusunu ha
"Dün itibariyle sorunum çözüldü. Yeni makinem geldi ve kurulumu yapıldı. Bu süreçte bana yardımcı olan Şikayetvar.com Electrolux Türkiye ve özellikle müşteri temsilcisi olan Sinem Hanıma çok teşekkür ederim. Ben konuyu kendisine anlattığımda süreci kendisinin takip edeceğini ve çözüme kavuşturacağını söylemişti. Ve dediğini de yaptı kendisine buradan tekrar teşekkür ederim."
Electrolux marka perfectcare 800 Wash & Dry 10/6 kg, EW8WN261BT modelli, 914600819 ürün numaralı kurutmalı çamaşır makin...emle yaşadığım servis süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 12.04.2026 tarihinde cihaz evde normal kullanım esnasında çalışırken bir anda evin elektrikleri kesildi.
"Email geldi teşekkür ederiz sorun çözüldü"
04/05/2026 tarihinde Teknosa’dan Electrolux EW8F5407ACT 800 model çamaşır m...akinesi satın aldım. Ürün 10 yıl motor garantili olarak satıldığı için, bel
Electrolux Türkiye markasına güvenerek, fiyatı ikinci planda tutup kaliteli ürün ve profesyonel hizmet alacağımı düşüner...ek Electrolux 800 Ultra Care 10 kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi ve Electrolux EW8D795MCT Kurutma Makinesi satın aldım. Sipariş numaram 308341417, fatura tarihimiz 24.04.2026’dır. Ku



Electrolux EW6F9452T model çamaşır makinesini bugün satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, makineyi banyoya kur...du ve banyoya kurulduğu için ürünün garanti kapsamı dışında kalacağını sözlü olarak belirtti. Evde çamaşır makinesinin konulabileceği başka bir alan olmadığı için mecburen banyoya
Electrolux marka EW6F341PST Perfect Care 600 çamaşır makinesini 2023 yılında Media Markt Beylikdüzü şubesinden satın ald...ım. Ürün için 7 yıl uzatılmış garanti yaptırdım ve şu anda garanti kapsamı devam ediyor. 2025 Nisan ayında makinenin kazan ve kapak arasındaki sızdırmaz lastikte pas lekeleri oluşt


Mall Of İstanbul Teknosa bayisinden evimiz için toplam altı adet Electrolux marka çamaşır makinesi satın aldık. Ürünler ...bize teslim edildikten yaklaşık bir hafta sonra Electrolux servisi kuruluma geldiğinde makinelerin alt kısımlarının ezik ve hasarlı olduğunu fark ettik ve servis bu durumla ilgili

Electrolux 600 sensicare 8 kg çamaşır makinesini Antalya merkezdeki Teknosa'dan satın aldım ve kurulumu Teknosa'nın yönl...endirdiği yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında makineyi yanlış şekilde gün ısıya bağlamışlar. Ben farkında olmadan gün ısıdan sıcak su aldığı için makine tüm çamaşı
30.01.2026 tarihinde Vesko d. T. M. Elek. Mobilya İnş. Tur. San. Tic. Ltd. Şti’den Electrolux 600 Sensicare universaldos...e 10 kg çamaşır makinesi satın aldık. Bu ürünü almadan önce aynı serinin 9 kg olan modelini kullanan bir arkadaşımızın çok sessiz çalıştığını, yıkamasından çok memnun olduğunu ve m
Electrolux marka çamaşır makinemin kapak klipsi ve iç mekanizması arızalandı. Yetkili servis ile görüştüğümde, bu parçal...arın 15–20 günden önce temin edilemeyeceği bilgisi verildi. Üç çocuğum olduğu için çamaşır makinesinin bu kadar uzun süre devre dışı kalması günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaşt



"Garanti kapsamında makinemin lastiği ücretsiz olarak değiştirildi ve sorunum çözüldü."
"Şikayetimle ilgili arandım ve talep etmiş olduğum ücret iadesini yapacaklarını ilettiler. Teşekkürler."
"Başta yaşadığım sorun nedeniyle hayal kırıklığı yaşamış olsam da, sürecin sonunda ürünümle ilgili gerekli inceleme yapılarak çamaşır makinemin ön panel değişimi gerçekleştirilmiştir. Süreç boyunca benimle iletişime geçen ve çözüm odaklı yaklaşım gösteren Electrolux Türkiye ekibine teşekkür ederim. Sorunun çözülmüş olması memnuniyet verici oldu."

"Sinem hanıma teşekkür ederim"



"Şikayetim çözüme kavuştu. Teşekkür ederim"
Electrolux marka, İtalya üretimi olarak satılan çamaşır makinesini en üst seviye ürün diye almış olmamıza rağmen, 3 yıl ...içinde 3 kez arıza yaşadık. Geçen yıl 6 ay içinde iki defa rezistans arızası oldu, her seferinde servise bildirdim. Bu kadar kısa sürede aynı parçanın iki kez bozulmasının normal o

Electrolux marka çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldım. Makine banyod...a, nemli bir ortamda duruyor ve zamanla yan kapaklarında paslanma oluştu, şu anda yan kapaklar hem paslı hem de açılma yapıyor. Özellikle alt kısımlardaki paslanma çok belirgin hal


"Teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum Electrolux perfectcare 900 çamaşır makinesi ile ilgili, son dönemde yaşadığım ve... çözüme ulaştırılamayan arızalar sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duymaktayım. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve cihazın garantisi hâlâ devam etmektedir. Cihazda ilk olarak,

Electrolux perfectcare 600 marka çamaşır makinesini 09.05.2024 tarihinde Sancaktepe Evyapar AVM’den satın aldım. Aldığım...dan beri makine çamaşırlarımı düzgün yıkamıyor, yeni ve temiz çamaşır bile atsak makineden gri ve kirli şekilde çıkıyor, üzerinde kirler olduğu gibi duruyor, sanki hiç yıkanmamış g
17.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Paşacan bayisinden Electrolux EW7W2612T model çamaşır makinesi satın aldım. Evi...mdeki diğer beyaz eşyalarımın da Electrolux olmasına ve markanın kalitesine güvenerek tekrar Electrolux tercih ettim; ancak yaşadığım süreçten dolayı bu tercihime çok pişman oldum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100