Einhell Hilti Arızası İçin Yetkili Servis Bulunamaması Ve Cevapsız İletişim

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 ay önce Einhell marka bir hilti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra cihaz çalışmasına rağmen vuruş yapmamaya başladı ve ürün arızalandı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bulunduğum il olan Zonguldak’ta yetkili servis bulunmuyor.

Arızalı ürünü garanti kapsamında nereye ve hangi adrese göndermem gerektiğini hiçbir yerde net olarak bulamıyorum. Einhell Türkiye’nin iletişim numarasını günlerdir aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım, telefonlar sürekli yanıtsız kalıyor. Fatura numaram 7252565422.

Arızalı hiltiyi garanti kapsamında onarım için hangi adrese, hangi prosedürle göndermem gerektiği konusunda tarafıma acilen bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.