to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde saat 13:23 civarında ego Cepte mobil uygulaması üzerinden 500 TL bakiye yükleme işlemi yapmak isted...im. Kart bilgilerimi girip SMS doğrulamasını başarılı bir şekilde tamamlamama rağmen “Bakiye yükleme talebiniz oluşturulması” şeklinde bir hata aldım ve yükleme işlemi hiç gerçekle
18.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Keçiören Yayla Mahallesi Seyitler Caddesi üzerindeki Seyitler 2.0 durağında ya...şadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Durakta beklerken gelen Ego otobüsüne binmek için elimi kaldırmama rağmen, aracın içinde ayakta yolcu bile olmadığı halde sürücü sadece siny
Ankara’da kullandığım ego öğrenci kartımda telefon numaramla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kartım baştan beri kendi telefo...n numaram üzerine kayıtlı olmasına rağmen sistemde telefon numaram görünmüyor. Ego’ya kişiselleştirme uygulaması geldiğinden beri bu durum devam ediyor ve kartımın numaramla eşleşm
Yaşadığım ilçede kiosk makinesi olmadığı için 20 Mayıs tarihinde Ego Cepte uygulaması üzerinden Ego kartıma 200 TL bakiy...e yükledim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, kart numaram **** **** **** 3675 ile biten Ego kartımdır. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yüklediğim bakiye kartıma
02 Haziran 2026 Salı gecesi saat 23.45 sularında ego mobil uygulaması üzerinden öğrenci abonmanına 450 TL yükleme yaptım.... Ancak abonmanı yüklememe ve üzerinden 7–8 saat geçmesine rağmen sistem abonmanımı görmedi ve sabah otobüse bindiğimde kartımdan ayrıca 17,5 TL ücret çekildi. Abonmanı zamanında
Ego Cepte uygulaması üzerinden 1 Haziran sabah saat 08.00 civarında ego kartıma 450 TL tutarında abonman yüklemesi yaptı...m. Ödeme online olarak sorunsuz şekilde çekildi ve kartım uygulamada abonman tanımlı görünüyor. Ancak otobüste karta okuttuğumda hâlâ “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Yaklaşık
23.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında, 5028*************01 numaralı Ankara ego kartıma ego mobil uygulaması üzerinde...n sonu 6111 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımla 200 TL yükleme yaptım. İşlem sonrasında kredi kartımın hesap hareketlerini kontrol ettiğimde tutarın kredi kartımdan çekildi
05.05.2026 tarihinde Ego Cepte uygulaması üzerinden fiziksel Ankara Kart’ıma 200 TL yükleme yaptım. Uygulamada kart baki...yesinde bu tutar görünmesine rağmen, aynı gün saat 18.30 civarında Ankara Kızılay metro istasyonunda kartı turnikeye okuttuğumda yüklediğim bakiye görünmedi ve geçiş yapamadım. Ya
Ankara ego Büyükşehir Belediyesi’ne ait 274 ve 275 numaralı hatlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. G...üzelyaka Mahallesi’indeki 20231 numaralı durakta sabah saat 08.00 civarında durakta olmama rağmen, yaklaşık 40 dakika boyunca otobüs gelmedi. Bu süre boyunca hem durak kalabalıklaş
Merhaba ego cepte uygulaması üzerinden bakiyeme baktığımda bakiye 0 normalde içinde vardı uzun süredir kullanmıyorum kar...tı aynı durum annemin ego kartındada geçerli üstelik yükleme yaptık yeni oda görünmüyor daha önce de aynı sorun olmuştu nedir sorun acil düzeltilsin bu durum şikayetçiyimego kart n
Ankara’da çalışan 460 numaralı Ego hattı ile ilgili yaşadığım ciddi aksaklıkları belirtmek istiyorum. Bu hatta ait sefer...ler uzun süredir belirtilen saatlerde gelmiyor, gecikmeler yaşanıyor. Bugün, 16 Mart 2026 tarihinde ise 08.30 seferi tamamen yapılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Be
03 Mart 2026 tarihinde Ankara Büyükşehir Belediyesinden telefonuma, ücretsiz ulaşım projesinin ilk adımı olarak başlatıl...an Sosyal Abonman uygulaması kapsamında adıma kayıtlı ve xxxxxxxxxxxxxxxx numaralı kişiselleştirilmiş ego kartıma aylık 60 biniş tanımlandığına dair bir SMS geldi. Mesajda belirtil
6 Mart 2023 günü saat 23.00’dan sonra AnkaraKart’ıma Halkbank mobil uygulaması üzerinden ego Cep seçeneği ile 200 TL yük...leme yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen ertesi gün otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve ego Cep uygulamasında kart bakiyem 0 TL olarak g
23.02.2026 tarihinde Ego cep uygulaması üzerinden AnkaraKart’ıma yükleme yaptım. Yüklediğim tutar Ego Cep’te uygulamasın...da görünmesine rağmen, 24.02.2026 sabah saat 07.33’te otobüs hattına bindiğimde kartımı okuttuğumda “bakiye yetersiz” uyarısı aldım. Aynı hatayı birkaç kez denememe rağmen yaşamaya
20.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 17.00'den itibaren Ego Genel Müdürlüğü'nün hem otobüs sorgulama uygulaması hem de int...ernet sitesi üzerinden yapılan otobüs sorgulama sistemi tamamen çökmüş durumdaydı. Ramazan ayında eve yetişmeye çalışırken otobüsün nerede olduğunu göremediğimiz için ciddi şekilde
Ego Cepte uygulamasında yaklaşık iki hafta önce kartıma kredi kartımla yükleme yaparken, dalgınlıkla Masterpass kaydet s...eçeneğine bastım ve kredi kartım Masterpass’e kayıt oldu. Ben bu kaydetme işlemini onaylamak istemiyordum ve şu an kartımın Masterpass’te kayıtlı kalmasını istemiyorum. Bu durumla
Ocak 2026 başında Ankara’da lise 2 öğrencisi olan oğlumun Ego öğrenci abonman kartı kayboldu. Kartı yeniden çıkartmak iç...in başvurduğumuzda, kartın ve oğlumun T. C. Kimlik numarasının “usulsüz kart kullanımı” gerekçesiyle kara listeye alındığını, 200 tam bilet karşılığı ceza ödemeden tekrar öğrenci a
Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı belediye personeli olarak kullandığım personel kartıma, daha önce uzaktan yükleme yapabiliy...orken artık yükleme yapamıyorum. Kartımda bakiye bittiğinde, bugün Ego Cepte uygulaması üzerinden yükleme yapmak istediğimde “kartınız uzaktan yüklemeye uygun değildir” uyarısıyla
"Teşekkür ederim"
Bugün sabah 06.00’dan bu yana ego mobil uygulaması üzerinden kendi ego otobüs kartıma ve eşimin kartına online bakiye yü...klemesi yapamıyorum. Önce sistem hiç açılmıyordu, daha sonra da her denememde “bakiye yükleme talimatınız oluşturulamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Hem kendi kartım hem de eşimin
"Arıza giderildi, online yükleme yaptım. Teşekkür ederim."
14 Ocak akşamı saat 21.00 civarında ego Cepte uygulaması üzerinden Ankara K...artıma online bakiye yüklemek istedim ancak “Ankara Karta Para Yükle” buton
Uzun zamandır Ego Cepte uygulaması üzerinden Ankara kartıma para yükleyemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda uygulama... hiç açılmıyor ve bu nedenle kartıma bakiye yükleyemediğim için toplu taşımayı rahatça kullanamıyorum. İPhone cihaz kullanıyorum ve sorunum cihazımı yeniden başlatmama rağmen devam
Ankara Büyükşehir Belediyesi Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı Ego Cep uygulamasında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. K...ızılay 12219 numaralı durakta 08 Ocak 2026 tarihinde gece 23.00 civarında 440 Pursaklar otobüsünü beklerken uygulamada otobüsün 6 dakika içinde geleceği görünüyordu. Yaklaşık 15 da
Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı toplu taşıma araçlarında kullandığım AnkaraKart validatöre okuttuğumda sık sık hata veriyor..., çekim yapılmamış gibi görünüyor. Bu nedenle karttan ücret alınmadığını sanarak tekrar basmak zorunda kalıyorum. Ancak bir süre sonra kart hareketlerime baktığımda, aslında ilk ba
