Personel Kartımda Uzaktan Yükleme Özelliği Çalışmıyor, Ulaşımda Mağduriyet

Ego Genel Müdürlüğü’ne bağlı belediye personeli olarak kullandığım personel kartıma, daha önce uzaktan yükleme yapabiliyorken artık yükleme yapamıyorum. Kartımda bakiye bittiğinde, bugün Ego Cepte uygulaması üzerinden yükleme yapmak istediğimde “kartınız uzaktan yüklemeye uygun değildir” uyarısıyla karşılaştım.
Belediyeden verilen personel kartını kullanıyorum ve işe ilk başladığım dönemlerde bu kartıma uzaktan yükleme yapılabiliyordu. Şu anda ise hiçbir şekilde uzaktan yükleme yapamıyorum ve bu durum ulaşımda mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Personel kartıma uzaktan yükleme özelliğinin tekrar açılmasını, kartımın gerekli teknik kontrollerinin yapılarak tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
ABB personeliyim belediyenin verdiği personel ego kartıma online yükleme yapabiliyordum ama şimdi yüklemek istediğimde bu kart uzaktan yüklemeye uygun değildir diyor Ego kartıma uzaktan yükleme yapamıyorum kartımın uzaktan yüklemeye açılmasını istiyorum














