Ego Genel Müdürlüğü Öğrenci Kartımda Telefon Numarası Sorunu!

Ankara’da kullandığım ego öğrenci kartımda telefon numaramla ilgili bir sorun yaşıyorum. Kartım baştan beri kendi telefon numaram üzerine kayıtlı olmasına rağmen sistemde telefon numaram görünmüyor. Ego’ya kişiselleştirme uygulaması geldiğinden beri bu durum devam ediyor ve kartımın numaramla eşleşmesini sağlayamıyorum. Ayrıca kartımı ego’nun kişiselleştirme ekranından tanımlamaya çalıştığımda “kartınız kişileştirme tipine uygun değildir” uyarısı alıyorum ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum.

Bu süreçte ego’ya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak çağrılarım açılmadığı için herhangi bir yetkiliye derdimi anlatamadım ve destek alamadım. Sonuç olarak, kartımın sorunsuz bir şekilde kendi telefon numaram üzerine tanımlanmasını ve kişiselleştirme işleminin yapılabilmesini istiyorum.

Telefon numaramın ego sisteminde kartımla doğru şekilde eşleştirilmesini ve güncellenmesini, kartımın kişiselleştirme sorununun giderilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.