to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara ego Büyükşehir Belediyesi’ne ait 274 ve 275 numaralı hatlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Güzelyaka Mahallesi’indeki 20231 numaralı durakta sabah saat 08.00 civarında durakta olmama rağmen, yaklaşık 40 dakika boyunca otobüs gelmedi. Bu süre boyunca hem durak kalabalıklaştı hem de ciddi zaman kaybı yaşadık.
Ayrıca ego’nun mobil uygulaması da açılmadığı için hangi otobüsün ne zaman geleceğini göremedim, bu da belirsizliği ve mağduriyeti daha da artırdı. Aşağıdan geçen otobüs sayısı az tutulurken, yukarıdan metroya bırakacak otobüslerin daha fazla çalıştırılmasına öncelik verildiğini düşünüyorum.
Hem uygulamanın düzgün çalışacak şekilde acilen düzeltilmesini, hem de Güzelyaka Mahallesi 20231 numaralı duraktan geçen 274 ve 275 numaralı otobüs seferlerinin sıklaştırılmasını talep ediyorum. Özellikle sabah yoğun saatlerde bu bölgede daha fazla otobüs olması, yolcuların mağduriyetini büyük ölçüde azaltacaktır.
12.02.2026 tarihinde Ankara’da kullandığım Ego öğrenci otobüs kartımı kaybettim. Kaybın ardından 153’ü aradım ve yapay zeka ile görüşerek durumu bildirdim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ve sonrasında gelen mesajda kartımın numarası istendi. Ancak kartımı kaybettiğim için numarayı bilmem mümkün...
Uzun süredir Ego 196 numaralı Ankara hattında, özellikle saat 16.10 seferinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu hatta sürekli küçük otobüs verildiği için aşırı kalabalık oluyor, insanlar sıkışık şekilde yolculuk etmek zorunda kalıyor. Aylardır aynı sorunu yaşamamıza rağmen herhangi bir iyileştirme yapı...
23 Ocak günü Ankara’da 266 Bağlum hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17.30 ile 18.44 saatleri arasında 11628 numaralı durakta otobüs beklememe rağmen hiçbir otobüs gelmedi. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca durakta beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte hatta otobüs çalışmıyormuş gibi bir durumla k...
21 Eylül 2025 tarihinde, 527-2 numaralı Ego otobüs hattında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Saat 15.30’da Ankara Rüzgarlı’dan hareket eden otobüs, Acity önündeki durağa yan yol yerine orta yoldan hızlı bir şekilde girerek, durağın ilerisinde el ederek durdu. Otobüsü neredeyse kaçırıyorduk. Kızı...
14.09.2025 tarihinde saat 23:05-23:10 arasında Kızılay’daki 12218 numaralı durakta Ego 442 hattı otobüsünü beklemekteydim. Ancak otobüs durağa hiç uğramadan geçti ve durmadı. Şoförün bir dakika bile durmadan devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Uçağımı kaçırma tehlikesi yaşadım ve havalimanında çalı...
Yorumlar