to read complaints and reviews, or file yours.Ego Otobüs Takip Sistemi Çöktü, İftar İçin Mağduriyet Yaşadık
20.02.2026 tarihinde yaklaşık saat 17.00'den itibaren Ego Genel Müdürlüğü'nün hem otobüs sorgulama uygulaması hem de internet sitesi üzerinden yapılan otobüs sorgulama sistemi tamamen çökmüş durumdaydı. Ramazan ayında eve yetişmeye çalışırken otobüsün nerede olduğunu göremediğimiz için ciddi şekilde mağdur olduk.
Otobüsün konumunu öğrenemediğimiz için telefondan Alo 153 hattını aradık; ancak orada da uzun bir sıra ile karşılaştık, bilgi alamadık. Aynı anda Ego'nun internet sitesinden de sorgulama yapmak istedik fakat sistem orada da çalışmıyordu. Hem uygulamanın, hem internet sitesinin, hem de telefon hattının bu şekilde yetersiz kalması nedeniyle iftar saatine yetişme konusunda büyük sıkıntı yaşadık.
Bu nedenle, otobüs sorgulama sisteminin ivedi bir şekilde düzeltilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili Ego Genel Müdürlüğü tarafından kamuoyuna açıklama ve özür içeren bir metin yayınlanmasını talep ediyorum.
