eğitimi

Türk Telekom İzmir Bayraklı’daki ev interneti hizmetimle ilgili 18 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 7028527740). Bana önce 31 Ağustos’ta sorunun çözüleceği söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda önce 15 Eylül, ardından da 28 Eylül gibi sürekli değişen tar...

31 Ağustos Pazar günü saat 22.50 civarında Akçakoca Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Personelin ızgarayı temizlemek için kullandığı ızgara fırçasını iki kez yere temas ettirdiğini gördüm. Bu durum hem benim hem de o anda restoranda bulunan diğer müşterilerin sa...

Akdo Adana Türkmenbaşı şubesinde son dönemde yaşadığımız ciddi aksaklıklar nedeniyle bu şikayeti iletmek zorunda kaldık. 04.08.2025 tarihinde ve bugün olmak üzere toplam üç kez benzer sorunlarla karşılaştık. İlk olarak, toplu şekilde şubenize geldiğimizde aşure siparişi verdik. Ancak aşurenin yanın...

30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul'da oynanan Galatasaray - Rize Spor maçında, spiker Erdem Bitik'in tarafsızlıktan uzak bir anlatım sergilemesinden dolayı büyük rahatsızlık duydum. Maç sırasında Galatasaray'ın attığı gollerde ses tonunu yükselterek sevinç gösterisinde bulunurken, Rize Spor'un golle...

Konya Kadınhanı Akbay Sürücü Kursu’nda b sınıfı ehliyet eğitimi alıyorum. Son üç sınavda da sınav hocalarının müdahalesiyle karşılaştım; özellikle sınav esnasında hocalar ayaklarıyla gaza basarak yönlendirme yaptılar. Bu durum sınav kayıtlarında da mevcuttur. Kurs yönetimine durumu ilettiğimde sadec...

Bakırköy English Time şubesinde başladığımız eğitimi, zorlukla da olsa Halkalı English Time şubesine naklettik. Ancak Halkalı şubesinde çocuğumuzun gelişimiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, eğitim sürecine dair herhangi bir belge ya da rapor paylaşılmadı. İki kur üzerinden anlaştığımız Bakırköy şub...

Bugün saat 10 civarında Ankara Batıkent Çakırlar Bent Sitesi altındaki Tarım Kredi Market’e beyaz peynir (teneke) almak için gittim. Kasiyer hanım, "Yalnızım, temizlik yapıyorum, eldivenim kirli, kasaya bakamam." diyerek yardımcı olmadı. Çocuklarım için kahvaltıya peynir almam gerektiğini, marketin ...

Yalova’da İnci Plaza’dan geçen tüm minibüslerle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Minibüsler genellikle çok geç geliyor ve çoğu zaman seslenmemize, hatta arabanın arkasından koşmamıza rağmen durmayıp yolcuları almıyorlar. Ayrıca, minibüsler çok yavaş hareket ediyor; normalde 5 dakikada...

Yaklaşık bir yıldır Ankara Başkent Kart yardımı kapatıldı. Eşim dışında çalışanımız yok ve iki okula giden çocuğumuz var. Kartım, üzerimizde yarı tapu hissesi olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı sebep söylendi. Ancak hisseyle karın doyurulmuyor; bu devirde te...

Yaklaşık 10 yıldır Emsal Doğan Ankara şubesinin daimi müşterisiyim ve çevreme tavsiye ederek birçok yeni müşteri de kazandırdım. Ancak son 1,5 yıldır hem hizmet kalitesinde hem de personel yaklaşımında ciddi bir düşüş yaşanıyor. Lazer epilasyon işlemlerinde her ay farklı bir personel ile karşılaştım...

30.08.2025 Cumartesi günü saat 21:58 civarında Park AVM, Cevizli, Tugay Yolu CD. No:67, Maltepe/İstanbul’daki Chocnette şubesine çikolata almak için gittik. Ancak personel, özellikle esmer tesettürlü bir hanımefendi, kapanış saati nedeniyle hizmet veremeyeceklerini belirtti. Biz de anlayış gösterip ...

A101 mağazasından bugün alışveriş yaptım. Kaşar peyniri gibi gıda ürünlerini, çamaşır suyu gibi kimyasal ürünlerle aynı poşete koydular. Bu durum sürekli yaşanıyor ve ürünlerde istenmeyen kokular oluşuyor. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaştım ve defalarca mağaza çalışanlarına bildirdim, ancak ...

27-28 Ağustos 2025 tarihlerinde Deneyim Gelişim Akademi tarafından Temel İtfaiye Eğitimi için arandım. Önce Işıl Hanım isimli bir kişi, ardından başka bir bayan tarafından bilgilendirildim. Eğitime katılmak istemediğimi ve iptal talebimi açıkça ilettim. Karşı taraf, iptal işleminin gerçekleştiğini s...

29.08.2025 tarihinde, tatilimin en önemli akşamında Crystal Sunset Luxury Otel’in Meksika restoranında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda siparişlerimizin tamamı bir anda masaya getirildi ve adeta “hemen yiyin, kalkın, gidin” havası oluşturuldu. Ayrıca sadece bir personel üze...

29 Ağustos 2025 saat 22:45 civarında Eryaman Konut Taksi Durağı’ndan bir taksi kullandım. Taksi şoförü, yanında kız çocuğu olan bir kadın olmama rağmen bana karşı son derece kaba ve saygısız bir üslupla konuştu. Olay sırasında ne plakasını ne de personelin adını alabilme fırsatım olmadı. Durumu tak...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.45 civarında Ankara Taurus AVM'de bulunan Kutupplex mağazanıza, oğlumla birlikte tablet seçmek için gittik. Oğlumun tableti kullanacak kişi olması nedeniyle ürünleri incelemesini istedim. Ancak mağazada görevli ve adını Y***** Y***** olarak beyan eden kişi, 10 yaşın...