Bilge Nesil Akademi isimli firmanın çalışanları tarafından, iş yeri dışında yapılan bir satış kapsamında 18.12.2025 tarihinde pilates eğitici eğitimi için sözleşme imzalatıldım. Görüşme sırasında özellikle 14 günlük yasal cayma hakkımın bulunduğu, bu süre içinde hiçbir sorun yaşamadan vazgeçebileceğim açıkça ifade edildi. Bu beyanlara güvenerek sözleşmeyi imzaladım.
Daha sonra cayma hakkımı kullanmak istediğimde, tarafıma bu talebimin kabul edilmeyeceği, cayma hakkımın reddedildiği ve 22.500 TL bedeli ödemek zorunda olduğum yönünde baskı yapıldı. Aktivasyonun gerçekleştirildiği, bu nedenle cayma hakkımın olmadığı söylendi; ancak bu aktivasyonu satış danışmanlarının kendilerinin yaptığını, bana bununla ilgili hiçbir bilgi verilmediğini sonradan öğrendim. Satış anında bu durumdan hiç bahsedilmemiş, aksine cayma hakkım olduğu özellikle vurgulanmıştır.
Bu süreçte izlenen yolun 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı olduğunu ve açık bir Tüketici Hakları ihlali olduğunu düşünüyorum. Hukuka aykırı bu uygulamalar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.
Yaşananlar üzerine arkadaşımla birlikte Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunduk ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunarak hukuki süreci başlattık. Cayma hakkımı içeren dilekçemi de Bilge Nesil Akademi’ye PTT aracılığıyla taahhütlü olarak gönderdim.
Tüm bu nedenlerle, tarafıma yapılan baskının son bulmasını, 22.500 TL tutarındaki bedel talebinin tamamen iptal edilmesini, sözleşmenin feshedilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme ile birlikte gerekli özürün sunulmasını talep ediyorum.
Yorumlar