English Time Şubeleri Arasında Yaşanan Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

Bakırköy English Time şubesinde başladığımız eğitimi, zorlukla da olsa Halkalı English Time şubesine naklettik. Ancak Halkalı şubesinde çocuğumuzun gelişimiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, eğitim sürecine dair herhangi bir belge ya da rapor paylaşılmadı. İki kur üzerinden anlaştığımız Bakırköy şubesinden, Halkalı şubesi tarafından şubat ayında “kursunuz bitti” denilerek, ya ek ücret ödememiz ya da kaydımızın sonlanacağı söylendi ve kibarca kurumdan çıkarıldık. Toplamda 6-7 ay eğitim aldık, ödemelerimizi kredi kartına taksitli olarak yaptık. Bakırköy ile Halkalı şubesi arasında kur farkı olduğu belirtilerek mağdur edildik.

Kurumdan sözleşmemizi ya da herhangi bir resmi belge talep ettiğimizde ise, “arşivde” ya da “Bakırköy’dedir” gibi bahanelerle tarafımıza hiçbir belge verilmedi. Şikayetimizi ilettiğimizde ise çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Eğitim sürecinde tanıtımda anlatılan hiçbir hizmet tarafımıza sağlanmadı. Tüm bu yaşananların ardından yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve kurumun daha şeffaf olmasını bekliyorum. Çözümü onların vicdanına bırakıyorum.