Gölcük Ankara Seferlerinde Sürekli Gecikmeler İlaç Saatlerini Ve Misafir Karşılama Planını Bozuyor

Efetur’ün Gölcük–Ankara hattı başta olmak üzere farklı şehirlerdeki seferlerini sık sık kullanan bir yolcuyum. Seferlerin neredeyse her seferinde 10–15 dakika gecikmeli varış yapmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Son olarak Gölcük’ten saat 13.30’da kalkan bir araç için muavin, Ankara’ya 18.15’te varılacağını söylemiş olmasına rağmen saat 18.45 olduğunda hâlâ yaklaşık 20 km yol kaldığını belirtmişler. Ben misafirleri karşılayan taraftım ve verilen saatin tutmaması nedeniyle karşılamada da sıkıntı yaşadım. Ayrıca sağlık problemim olduğu için ilaçlarımı belirli saatlerde almak zorundayım ve bu gecikme nedeniyle bugün ilaç saatlerim de aksadı.

Firma görevlileri bu gecikmelerle ilgili hiçbir net açıklama yapmıyor, bu durum da hem zaman planlamasını hem de misafir karşılama süreçlerini olumsuz etkiliyor. Efetur’ün özellikle Gölcük–Ankara hattı ve diğer güzergahlardaki sefer saatlerine uyması, sefer öncesinde gerçekçi varış saatleri vermesi ve bu konuda gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.