Bursa Otobüs Seferindeki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

24.09.2026 tarihinde Efetur’un Düzce–Bursa saat 10.30 otobüsüne bindim. Araç, belirtilen saatte kesinlikle hareket etmesi gerekirken 11.00’den sonra kalktı ve Bursa’ya da yaklaşık bir saat rötarla, 15.45 civarında vardı.

Hem kalkışta hem varışta yaşanan ciddi gecikme nedeniyle zamanında varmam gereken yere geç kaldım ve mağdur oldum. Bilet saatine uyulmaması, yolculara net bir bilgilendirme ve özür yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşanan bu gecikmenin ciddiye alınmasını, sefer saatlerine riayet edilmesini ve bu mağduriyetimin telafisi için tarafıma uygun bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.