to read complaints and reviews, or file yours.
Efetur’un İzmit–İstanbul hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Daha önce saat başı olan seferlerin iki saatte bi...re düşürüldüğünü gördüm ve buna ek olarak otobüsler neredeyse sürekli yaklaşık bir saat geç geliyor. Bugün de 16.00 seferi için biletim olmasına rağmen otobüs ancak 17.00’de geldi
13 Mart günü saat 08.00 Karabük–Bursa seferi için Efe Tur’dan 2+1 otobüse bilet aldım. İlk bindiğim araçta tekli ve cam ...kenarı bir koltukta, konforlu bir şekilde yolculuk ediyordum. Kocaeli Otogarı’na geldiğimizde herhangi bir ön bilgilendirme olmadan otobüs değişikliği yapılacağı, valizlerimizi alı
12.03.2026 tarihinde saat 16:00’da Düzce–İnegöl seferine Efe Tur ile yolculuk yaptım. Yaklaşık iki buçuk saat süren yolc...uluk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi, Yalova tarafında dahi durulmadı. Ramazan ayında uzun süreli yolculukta mola verilmemesi hem yolcuların temel ihtiyaçları hem de sağlık a
12.03.2026 tarihinde sabah saat 08.00’de Efetur’dan aldığım biletle yolculuğa başladım. Araç 09.50 civarında Gerede’de m...ola verdi ve şoför saat 10.00’da molanın biteceğini söyledi. Ben de bu saate göre hareket ettim, yalnızca bir iki dakika gibi çok kısa bir gecikmem oldu, geri geldiğimde ise otobüs
18 Mart saat 13.15 İstanbul seferi için Enuygun uygulaması üzerinden Efe Tur’dan 14 numaralı koltuk için bilet almak ist...edim. Ödeme aşamasında ödeme kodunu girdikten hemen sonra uygulama “şu an çalışmıyor” uyarısı verdi ve işlem yarıda kaldı, ancak Ziraat Bankası kartımdan 650 TL tutar çekildi. Uyg
10.03.2026 tarihinde saat 18.15’te Düzce’den İstanbul Dudullu (Ataşehir) istikametine Efe Tur ile yaptığım yolculukta te...k kişilik koltuk ücreti ödeyerek 47 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak sefer için gelen otobüs 4 sıra koltuk düzenine sahipti ve yanımda yolcu olduğu için itiraz ettiğimde, görevl
Efe Tur üzerinden Safranbolu–Gebze arası saat 18.30 seferi için şehirler arası otobüs bileti aldım. Biletime 2 gün kala ...sistemde otobüs görünmüyordu, ancak biletim hâlâ aktif olarak duruyordu. Durumu anlamak için Efe Tur müşteri hizmetlerini aradığımda, biletimin iptal edildiğini ve bunun sistemsel,
Ekim ayında Efe Tur firmasından bilet satın almıştım. 1,30 saat bekledik ve gelmedi; sonunda farklı bir firmadan bilet a...ldık, gideceğimiz yere de geç kaldık. Bununla ilgili bir iade yapılmadı. Buraya yazdığım şikayet sonucu geri dönüş sağlandı; bir sonraki seyahatimde biletleri karşılayacaklarını sö
02.03.2026 tarihinde Efe Tur’un Manisa–Kuşadası 06.30 seferine, 41 ef 921 plakalı araçla, 5266**52 numaralı biletimle se...yahat etmem gerekiyordu. Saat 06.29’da otobüsün hareket etmeye ve garajdan çıkmaya başladığını gördüm. Yazıhaneye gittiğimde görevli yeni açtığını, benden haberinin olmadığını söyl
Efe Tur’un İzmit (Yenidoğan) – İstanbul Harem seferleriyle ilgili uzun zamandır sıkıntı yaşıyorum; ancak geçen hafta Per...şembe günü ve bugün yaşadıklarım bardağı taşırdı. Her iki seferde de biletlerimi 3–4 gün önceden almama ve planımı buna göre yapmama rağmen, sefer saatine çok az bir zaman kala SMS
27.02.2026 tarihinde Efe Tur firmasının Bursa‑Çanakkale seferini yapan, saat 17.00 kalkışlı otobüsüne internet üzerinden... bilet alarak bindim. Otobüs kalkış saatinde hareket etti, ancak yol durumundan kaynaklı olarak yoldayken yaklaşık 30 dakikalık bir gecikme yaşandı. Bununla birlikte Biga Otogarı’n
27.02.2026 tarihinde saat 14.45’te Yalova Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na Efe Tur ile yaptığım yolculukta ciddi şekild...e rahatsız edici bir durum yaşadım. Daha önceki tecrübelerimde olduğu gibi yine sefere geç kalınarak yaklaşık yarım saat rötarlı olarak Balıkesir’e ulaştık, ancak bu kez asıl sorun
26.02.2026 tarihinde saat 12.00’de Safranbolu Terminali’nden Sakarya Otogarı’na Efe Tur ile yaptığım yolculukta ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında bir yolcu, durak harici bir yerde inmek istediğini söylediğinde, görevliler ramazan günü olduğu için kendisini kırmayacaklarını, yasak olma
23 Şubat tarihinde saat 00.30 kalkışlı Ankara–Yalova seferinizde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Yolculuk boyunc...a araç İzmit’e kadar iki kere benzin istasyonunda durdu, bunun dışında verilen molada da yaklaşık yarım saat bekledik. Hayatımda ilk defa bir otobüsün bu kadar sık durup yolcuyu bu
Efe Tur ile Harem–İzmit hattında son dönemde iki kez aynı sorunu yaşadım. 2+1 otobüs olarak görünen seferden bilet almam...a rağmen her seferinde 2+2 araç kaldırıldı ve bu durum hem beni hem de diğer yolcuları mağdur etti. En son 22 Şubat 2026 tarihinde saat 22.00 Harem–İzmit seferinde yine 2+1 diye b
21.02.2026 tarihinde saat 01.15’te Değirmendere (Kocaeli) – Ankara seferi için Efetur’dan bilet aldım. O‑bilet üzerinden... 2+1 otobüs ve geniş, rahat koltuk düzeni gösteriliyordu; özellikle bunu tercih ederek 29–30 numaralı koltukları seçtik. Ancak sefere gelen araç 2+2 düzenindeydi ve 29–30 numaralı
20 Şubat tarihinde Efe Tur ile saat 12.30 kalkışlı İzmit Otogar – Karadeniz Ereğli seferi için 5262**43 numaralı biletim...i aldım. Araç planlanan saatte peronda olmadığı için yaklaşık 10 dakika geç geldi, daha sonra da hareket etmek için peronda yaklaşık 20 dakika daha bekletti ve otobüs ancak 12.53 c
12 Şubat Perşembe günü saat 14.00’teki Harem–İzmit Yenidoğan seferinde, ayrıca bugün 19 Şubat Perşembe günü saat 14.00 s...eferinde Efe Tur’u tercih ettim. Bu firmayı seçmemdeki en önemli neden, servis hizmeti sunduklarını açıkça belirtmeleri olmasına rağmen, indiğimizde servis için yaklaşık 1 saat bek
18 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı, Balıkesir’den İzmir’e Efe Tur ...seyahatten bilet aldım, koltuk numaram 27, bilet ücreti ise 400 TL idi. Ter
18 Şubat Çarşamba akşamı saat 22.00 civarında İstanbul Dudullu’dan Bartın’a 23.00’da hareket edecek Efe Tur seferi için ...peronda beklerken, yazıhanede biletlerle ilgilenen personelden dolayı rahatsız edici bir durum yaşadık. Peronda dışarıda beklediğimiz sırada, eşime görevli kişi tarafından “Üşüyor
15.02.2026 tarihinde saat 15.45’te Efe Tur’un Gebze–Karabük seferinde (koltuk numaram 46, PNR: 5260**87, bilet tutarı 87...0 TL) bagaj yüklemesi sırasında valizim ciddi şekilde hasar gördü. Bagaj bölümünde valizler düzensiz şekilde üst üste yığılmıştı. Muavin bagaj kapısını açtığında valizim düşerek bi
Bugün İzmit Yenidoğan durağından sabah 9.00 Harem seferine binmek için saat 8.30’da durakta oldum. Buna rağmen saat 9.4...5 oldu, hâlâ otobüs yok, doğru düzgün bir açıklama ve bilgilendirme yok, yolcular resmen kaderine terk edilmiş durumda. Bu gecikme ilk defa da yaşanmıyor, daha önce de tarihini ha
15 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Efetur firmasına ait, PNR numarası 5256**60 olan, 12.30 Karabük kalkışlı ve 23....00 İzmir varışlı sefer için 1.834 TL ödeyerek bilet satın aldım. Otobüsün plakası 41 DB 042 idi. Sefer bilgisi üzerinde belirtilen varış saati 23.00 olmasına rağmen, yolda herhangi
15.02.2026 tarihinde Efe Tur ile Kocaeli Otogar’dan İzmir Otogar’a seyahat etmek için 17.00 seferine bilet aldım. Bilet ...numaram 5260**43. Ancak otobüs yaklaşık bir saat rötarla, 18.00’de geldi. Bu gecikmenin üzerine bir de yol boyunca son derece yavaş ve ağır ilerlenmesi nedeniyle, 23.00 civarında İ
