Gecikme Nedeniyle Taksi Masrafı Ve Bilet İadesi Talebi

18 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00 kalkışlı, Balıkesir’den İzmir’e Efe Tur seyahatten bilet aldım, koltuk numaram 27, bilet ücreti ise 400 TL idi. Terminale gittiğimde otobüsün 21:00’da değil, 22:00’da geleceği söylendi ve araç yaklaşık 22:15’te hareket etti. Bu gecikme nedeniyle yolculuk planladığım gibi gitmedi.

İzmir’e normalde gece 24:00 civarı varmam gerekirken yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle 01:15 gibi vardım. Bu saatten sonra toplu taşıma bulmam mümkün olmadığı için mecburen taksi kullanmak zorunda kaldım ve taksi benden 480 TL istedi. Gecenin bir yarısı, hem saat olarak mağdur oldum hem de bu yolculuk beklemediğim şekilde fazladan maliyet çıkararak bana çok pahalıya patladı.

Yaşadığım bu gecikmenin ve ek taksi masrafının Efe Tur tarafından karşılanmasını, bilet ücretimin iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.