to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran 2026 tarihinde Bolu’dan İzmit’e Efe Tur’dan bilet aldım. Otogarda firmanın yazıhanesinden bileti alırken özel...likle tekli koltuk istediğimi vurguladım ve bana “tamam tekli koltuk” denilerek 9 numaralı koltuktan bilet kesildi. Otobüse bindiğimde aracın 2+2 düzeninde olduğunu gördüm. Durumu
14.06.2026 tarihinde saat 13.00’te Kuşadası’ndan Sakarya’ya gitmek üzere Efe Tur’dan kişi başı 2.000 TL ödeyerek bilet a...ldık. Bileti alırken özellikle yolculuğun kaç saat süreceğini sorduk, “8,5 saatte Sakarya’da olursunuz, geç gidecekse başka firmadan alalım” dememize rağmen ısrarla tam 8,5 saatte
13.06.2026 Cumartesi günü Efe Tur firmasından 70 yaşındaki annem A*** D***** adına Ankara’dan İzmit Otogarı’na, saat 14....00 kalkışlı ve 21 numaralı koltuk için 900 TL bedelle bilet aldık. Otobüsün 14.00 olan kalkış saati önce 14.30’a ertelendi. Daha sonra ise otobüs kalkıştan yaklaşık 10 dakika sonra
13 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 Ankara–İzmit seferini yapan 41 e 9700 plakalı Efe Tur otobüsünde, annem S**** T****...* adına alınmış, 35 numaralı koltukla yolculuk yapıyordu. Otobüs Eryaman civarında bozulduğu söylenerek yol kenarında durduruldu ve yolcular yaklaşık 2 saat boyunca araçta bekletil
13 Haziran 2026 Cumartesi günü Efe Tur Seyahat’e ait, Balıkesir Otogarı’ndan saat 08:45’te kalkması planlanan Balıkesir–...Bursa seferinde, 39 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu sefer için yaklaşık 400 TL tutarında bilet ücreti ödedim. Otobüs Balıkesir’den yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak kalktı
11.06.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı efetur Yalova–İzmir seferi için Obilet üzerinden ve yazıhaneden bilet aldım. Bi...let satılırken yolculuğun yaklaşık 6 saat süreceği ve varışın 22.30 civarında olacağı bilgisi açıkça verildi. Buna güvenerek planımı yaptım. Ancak daha sonra otobüs bilgisine bakt
10 Haziran tarihinde Efe Tur ile Gebze Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 17:45 kalkışlı sefer için bilet aldım. 25 numaralı ...koltukta yolculuk yapacaktım ancak araç, planlanan saatte kalkmak yerine 19:20’de hareket etti ve yaklaşık 1,5 saate yakın süre otogarda beklemek zorunda kaldım. Bu bekleme süresi
Efetur ile 9 Haziran Salı günü Balıkesir–İzmir seferinde yolculuk yaptım. Sefer planında yolculuğun yaklaşık 1 saat 45 d...akika süreceği belirtilmesine rağmen, yapılan sürüş 3 saate yakın sürdü ve hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Güzergâh üzerindeki normal duraklamalar dışında olağan dışı bir durumla
Efetur’un İzmit–Harem seferlerinde güzergahın değiştirilmesine rağmen ne internet sitesinde ne de bilet alırken bununla ...ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Yıllardır kullandığımız, alıştığımız rota üzerinden gideceğini düşünerek bilet alıyoruz ama değişen güzergâh yüzünden yol yaklaşık 45 dakika
Efetur’den 03.06.2026 Çarşamba günü saat 10.30 Balıkesir–Düzce seferi için bilet aldım. PNR numaram 5313**49, koltuk num...aram 09, bilet tutarı 1.292 TL’dir. Bu sefer benim için çok önemliydi çünkü sınava gitmem gerekiyordu. Seferimden önce, sabah saat 07.00 civarında telefonuma “seferiniz araç arıza
01.06.2026 saat 20.00 Harem–Karamürsel seferinde eşim N**** T**** ve çocuğum O****** R***** T**** adına aldığımız bilete... ilişkin yaşadığımız servis mağduriyetini belirtmek istiyorum. Araç kalkışından sonra muavine inecekleri noktayı söyleyip servis kullanacaklarını belirtmişler, kendilerine servis o
Efetur firmasıyla yaptığım son dört yolculuğumda her seferinde ciddi gecikmeler yaşadım. 30 Kasım 2025 tarihli seferimde... yaklaşık 30 dakika, 1 Şubat 2026 tarihli seferimde 50 dakika, başka bir seferde 40 dakika ve bugün, 01.06.2026 tarihinde Karabük–Kastamonu seferinde ise tam 1 saat 20 dakikalık ge
1 Haziran 2026 tarihinde saat 11.40’ta İzmit’ten İstanbul Esenler’e gitmek üzere Efe Tur’dan bilet aldım. Biletimde kalk...ış noktası İzmit Otogar olarak görünmesine rağmen, İzmit otogardaki yazıhanedeki görevli bizi servise bindirdi ve servisin otogara uğramayacağını söyleyerek Yenidoğan durağında ind
31 Mayıs 2026 saat 18.00 İzmir – Kocaeli otobüsü için Efe Tur’dan İzmir Otogar – Bursa Otogar – Kocaeli Otogar güzergahl...ı bir bilet aldım. Bilette yaklaşık 4 saat görünen yolculuk için seferin 18.00’de kalkması gerekirken önce 1 saat rötar bilgisi verildi, ardından 19.00’da kalkacağı söylenen araç 2
31.05.2026 tarihinde saat 10.05 İzmir kalkışlı Efetur seferi için 5311**22 PNR kodlu bilet aldım. Sistem üzerinden İzmir...–Sakarya arası yolculuk süresi 5 saat olarak gösterildiği için bu seferi ve 2+2 eski tip aracı kabul ederek biletimi aldım. Ancak otobüs sadece Manisa Otogarına uğradı, sonrasında
31 Mayıs Pazar günü saat 14.00’te Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Yalova’ya giden Efetur seferi için internet üzerinden bilet s...atın aldık. Satın alma sırasında otobüs 2+1, koltuk aralıkları geniş ve en arkası 3’lü koltuk olarak görünüyordu. Özellikle en arka sırada 56 ve 57 numaralı, toplamda 3 koltuk olan
31 Mayıs tarihinde saat 11.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Gölcük Otogarı’na gitmek üzere iki kişilik Efe Tur bileti... satın aldım. Bilet alırken tercih ettiğimiz hizmet, doğrudan İstanbul–Gölcük seferiydi ve ödediğimiz ücret de buna göre tahsil edildi. Sefer saati gelmesine rağmen yolculara zama
Efe Tur’un Gölcük–İzmir 13.35 seferinde ciddi bir gecikme yaşadım ve bu durumdan çok mağdur oldum. Araç önce yaklaşık 60... dakika, sonra da ek olarak 45 dakika gecikti; uzun süre peronda beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte firmayla iletişim kurmak istedik ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanam
29.05.2026 tarihinde Değirmendere’den Bursa’ya 15.35 hareketli Efetur seferi için bilet aldım ve belirtilen saatte yazıh...anenin önünde, aracın içinde beklemeye başladık. Bu süre boyunca birden fazla otobüs geldi geçti, her defasında ortalıkta gezen görevli bayana bu otobüsün Bursa aracı olup olmadığı
29.05.2026 tarihli İstanbul – Dudullu – Karabük seferi için Efe Tur firmasından 08.00 kalkışlı, kno: 21 numaralı, 999 TL... tutarındaki bileti aldım. Bilet bilgilerimde ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Maltepe’den Dudullu garına 06.25’te servis kalkacağı açıkça belirtildi; ayrıca firmadan b
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.00 kalkışlı İstanbul–Gölcük seferi için Efe Tur üzerinden internetten 2 kişilik bilet sa...tın aldım. 26 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak bu biletleri aynı günün 22.00 seferine almak istedim ve görüşme sırasında işlemin yapıldığı, iki biletin de 22.00 otobüsüne akt
24.05.2026 tarihinde Efe Tur’dan Gebze–Ulus hattı için saat 12.15 kalkışlı bilet aldım. Bileti almadan önce özellikle ar...açta telefon şarj yeri olup olmadığını sordum, “Her araçta var.” denilerek özellikle bu konuda güvence verildi. Araca bindiğimde ise Efe 38 plakalı otobüste şarj yerinin bozuk oldu
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00–14.15 civarındaki Balıkesir–Bursa seferi için Balıkesir otogarındaki Efe Tur yazıhane...sinden Bosfor Turizm adıyla son dakika bileti satın aldım. Aynı güzergahta başka firmalar 440 TL’ye bilet satarken, “molasız gidiyor” denilerek bileti 550 TL’ye sattılar. Ancak se
Bugün Efe Tur ile Kocaeli’den İzmir’e yapacağım yolculukta yaşadığım rötar ve personel davranışları nedeniyle şikayetçiy...im. Araç, planlanan saatinde gelmedi ve yaklaşık 2–3 saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Buna rağmen personelin tavrı son derece laubali ve umursamazdı, yolcuları sakinleştirmek ya
