to read complaints and reviews, or file yours.Yıkama Tepsisi Arızalı Deebot X8 Pro İçin Hızlı Değişim İsteği
Ecovacs Deebot X8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Adana’daki Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 20 gündür cihazın yıkama tepsisi arızalı olduğu için ürünü tam verimle kullanamıyorum.
Konu ile ilgili yetkili servise/müşteri hizmetlerine başvurduğumda cihazın İstanbul’a gönderilmesi gerektiği söylendi. Bu kadar kısa sürede arıza veren bir ürün için kargo ve uzun servis süreciyle uğraşmak istemiyorum.
Ürünü henüz 3 aylık ve fiilen sorunlu olduğu için, yıkama tepsisi arızası gerekçesiyle Deebot X8 Pro cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlıca yapılarak değişim sürecimin başlatılmasını rica ederim.
