to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Silver Hesap Yükseltme Ve 1500 TL Para Kilidi İçin Acil Çözüm Talebi
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri yaklaşık 10–15 gün önce sisteme eksiksiz olarak yükledim. Sistem üzerinde belgelerin yüklendiği ve işlemin göründüğü halde, bir haftadan uzun süredir tarafıma Gmail üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak telefonla arayabileceğim bir numara ya da doğrudan iletişim kurabileceğim bir kanal bulamadım. Bu nedenle sürecin hangi aşamada olduğunu, belgelerimin incelenip incelenmediğini öğrenemiyorum.
Hesabım silver seviyesine yükselmediği için para transferi yapamıyor, hesabımdaki 1500 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum ve param adeta askıda kalmış durumda. Belgelerimin ivedilikle incelenerek hesabımın bir an önce silver seviyesine yükseltilmesini ve para transferlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için konunun acil olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Ali Gaffar C., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
