EcoPayz hesap doğrulama

EcoPayz hesabımda bulunan bakiyeyi, hesap doğrulama süreci tamamlanmadığı için yaklaşık 3–4 gündür kullanamıyorum. Gerekli tüm hesap doğrulama belgelerini web sitesi üzerinden yine 3–4 gün önce yüklememe rağmen ne bir onay verildi ne de sürece ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün hem c...

EcoPayz uygulamasında bulunan hesabımı yaklaşık bir haftadan daha uzun bir süre önce silver hesaba yükseltmek için kimlik doğrulama sürecini tamamladım. Kimliğimin ön ve arka yüzünü, selfie fotoğrafımı ve ikametgah belgem de dahil olmak üzere tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen ...

EcoPayz hesabım üzerinden 500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim, ancak yaklaşık 10 gündür hesap yükseltme işlemi tamamlanmadığı için paramı çekemiyorum. Bugün sabah yaptığım son transferin referans numarası 1330010000000653106’dır. Hesabımın yükseltilmesi için defalarca bilgi güncellemesi...

EcoPayz bireysel hesabımda 6 Şubat’tan bu yana hesap doğrulama sürecim sonuçlanmadı. İstenen ikametgah, selfie ve kimlik bilgilerini eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen günlerdir herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmak istediğimde de uygulama kendiliğind...

EcoPayz hesabımın gümüş seviyeye yükseltilmesi için istenen evrakları 05.02.2026 tarihinde eksiksiz olarak sisteme yükledim. Üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hesap doğrulama işlemi tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir onay ya da net bir bilgi verilmedi. Bu nedenle hesabımda b...

Yaklaşık 15 gün önce EcoPayz hesabımın seviyesinin yükseltilmesi için gerekli doğrulama belgelerini sistem üzerinden yükledim. Aradan geçen süreye rağmen belgelerimle ilgili hiçbir bilgilendirme maili almadım ve hesap seviyem hâlâ yükseltilmedi. Bugün belgeleri yeniden yüklememe rağmen tarafıma yin...

22 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz üzerinden bir hesap açtım ve hesabımı doğrulamak, limitimi yükseltmek için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yükledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne onay verildi ne de evraklarda bir hata olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi ...

EcoPayz hesabımı Silver seviyeye yükseltmek için yaklaşık 1 gün önce başvuru yaptım ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ seviyem yükseltilmedi. Sistem üzerinde herhangi bir uyarı, ek belge talebi veya doğrulama isteği de görünmüyor. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleriyle i...

Yaklaşık 45 gündür EcoPayz hesabımın doğrulanmasını bekliyorum. Hesap doğrulama talebimi iletmeme rağmen sistemde hâlâ “kontrol ediliyor” olarak görünüyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süreçte ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı ya da canlı destek bulamadığım için kimseyle görüşem...

EcoPayz üzerinde bireysel normal hesabımı yaklaşık 5 gün önce açtım ve hemen ardından istenen evrakları sisteme yükleyerek hesap doğrulama sürecini başlattım. Doğrulama ekranında işlemin 48 saat içinde tamamlanacağı yazıyordu, ancak aradan iki defa 48 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ doğrulanmadı....

EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Şubat’ta gerekli tüm belgeleri yükleyerek hesap doğrulama talebinde bulundum; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir onay ya da geri dönüş yapılmadı ve süreç beklemede görünüyor. Hesabım doğrulanmadığı için şu a...

Yaklaşık 1 ay önce EcoPayz hesabım için doğrulama talebi oluşturdum. Tüm kimlik ve istenen bilgi/belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen aradan 1,5 hafta geçmesine karşın hesabım hâlâ doğrulanmadı ve bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde yaklaşık 5 kez e-posta yoluyla EcoP...

EcoPayz hesabım için 48 saatlik hesap doğrulama süreci başlatıldı ancak 1 Şubat’tan bu yana 48 saat ve daha fazla süre geçmesine rağmen evraklarım ne kontrol ediliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Süreçle ilgili sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Hesabımda yaklaşık 1200 TL tut...

EcoPayz hesabımda gümüş VIP seviyesine otomatik olarak yükselmem gerektiğini düşünüyordum. Yaklaşık iki haftadır hesap doğrulaması için gereken tüm adımları tamamlamama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ gümüş VIP seviyesine yükseltilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda ise bu...

EcoPayz uygulamasında bireysel hesabımı Silver seviyesinde kimlik doğrulaması yaparak onaylatmak istedim. Kimlik bilgilerimi doğrulamama rağmen yaklaşık 3 gündür, yani 48 saati çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve işlem beklemede görünüyor. Hesabımda 1.000 TL param bulunuyor ve...

EcoPayz hesabımın doğrulanması için sistemde 2 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen 3 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Hesabımda 2 Şubat tarihinde yatırdığım 1000 TL bulunuyor ve hesap doğrulanmadığı için bu para üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Para yatırırken herhangi bir doğrulama iste...

EcoPayz hesabıma ilk kayıt olurken mail adresimi yanlış yazdığımı sonradan fark ettim. Bu nedenle şu anda hesabıma erişemiyorum ve hesabıma para gönderdiğim halde giriş yapamıyorum. Hesap numaramın son hanesi 1951 olan hesabıma tek seferlik 1750 TL para gönderdim ve bu para şu an erişemediğim hesapt...

EcoPayz bireysel hesabımda kimlik doğrulama süreci ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 3 gün önce kimlik doğrulama talebimi yaptım, sistemde en fazla 2 gün içinde sonuçlanacağı yazmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir doğrulama yapılmadı. Hesabımda para bulu...

EcoPayz hesabımda doğrulama ve limit yükseltme işlemi için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen haftalardır hiçbir geri dönüş alamıyorum. Hesabımda bakiyem bulunuyor ancak bilgilerim onaylanmadığı için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 haftadır hesap doğrulama...

28.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabıma 2.000 TL tutarında para aktarımı yaptım. İşlem sonrasında kimlik doğrulaması istendi ve talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Buna rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın kimlik doğrulama sürecim hâlâ tamamlanmadı ve hesabımdaki paramı kullanamıyoru...

EcoPayz bireysel hesabımın doğrulama sürecinde sorun yaşıyorum. Hesap doğrulaması için gerekli belgeleri göndermiş olmama rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın hâlâ inceleme tamamlanmadı ve hesabım doğrulanmadı. Bu gecikme nedeniyle hesabıma gelen parayı kullanamıyorum ve işlem yapamıyorum. Süreç...

EcoPayz hesabım yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde onaylanmıyor. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen hâlâ sonuç alamadım. Kimlik, adres bilgisi içeren fatura ve selfie gibi tüm doğrulama adımlarını tamamladım. Hesabımda bakiyem bulunmasına rağmen işlem yapmaya çalıştığımda sistem ...