to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazar günü saat 01:36 civarında EcoPayz hesabıma mobil uygulama üzerinden 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Transfer sonrası parayı çekmek istediğimde, hesabımın yükseltilmesi gerektiğine dair uyarı aldım. Bunun üzerine istenen tüm belgeleri göndererek hesabımın doğrulanması ve yükseltilmesi sürecini başlattım.
Uygulamada, belgeleri gönderdikten sonra hesabın 48 saat içinde yükseltileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 60 saat geçmesine karşın ne hesabım yükseltildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ulaştı. Şu an hesabımdaki paraya erişemiyorum ve belirsizlik yaşıyorum.
EcoPayz ile mail üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın bir an önce incelenerek söz verildiği gibi yükseltilmesini, hesabımdaki 1.000 TL’ye erişimimin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
EcoPayz hesabımı para çekme işlemi yapabilmek için yükseltmek istedim ve istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen hesap yükseltme talebim hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle para çekme işlemi yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağm...
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için yaklaşık 26’sı gibi gerekli belgeleri ilettim ve hesabıma da 500 TL yükledim. Sistem üzerinde “Belgelerinizi aldık” şeklinde bir bilgi görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ne hesap yükseltme işlemi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir b...
Yaklaşık bir ay önce açtığım EcoPayz hesabım için hesap yükseltme talebinde bulundum ancak başvurum 66 saattir hiçbir şekilde sonuçlandırılmadı. Bu nedenle hesabımdan 1000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte canlı destek ile görüştüm ve gün içinde o...
Yaklaşık bir ay önce açtığım EcoPayz hesabımı para transferi yapabilmek için yükseltmek istedim. Bunun için istenen tüm belgeleri sistem üzerinden eksiksiz olarak yükledim. Belgeleri göndermemin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesap yükseltme işlemi yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma ne e-po...
EcoPayz mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce hesap açtım. Hesabımı yükseltmem için evrak yüklemem istendi, tüm gerekli belgeleri sisteme yükledim ve tarafıma e-posta ile dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda hesabımd...
Yorumlar