to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Doğrulama Gecikmesi Ve 1.250 TL Erişimi Sorunu
EcoPayz hesabımın doğrulama süreci haftalardır tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Belgelerimi yüklememe rağmen doğrulama durumu uzun süredir sadece beklemede görünüyor ve 3 haftayı geçtiği halde hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim; ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne ek belge talep edildi ne de sürecin neden uzadığıyla ilgili bir açıklama yapıldı. Hesabımda şu anda erişemediğim 1.250 TL bulunuyor ve doğrulama yapılmadığı için bu parayı kullanamıyorum.
EcoPayz hesabımın kayıtlı e-posta adresi: 1*****@gmail.com. Hesabımın doğrulama sürecinin incelenip bir an önce sonuçlandırılmasını ve hesabımdaki 1.250 TL’ye erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli İsmail K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Evet ulaşım sağlandı ve onaylandı hesabınız denildi ama hiçbir şekilde gelişme yok. Kısaca yalan söylüyorsunuz. Sorun hala devam ederse hukuki yollara başvuracağımı bildirmek isterim.
