to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Doğrulama Sürecindeki Aşırı Gecikme Ve Cevap Almama!
EcoPayz hesabımın doğrulama süreci bir haftayı aşkın süredir hiçbir ilerleme olmadan beklemede görünüyor. İstenen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ doğrulanmamış durumda.
Yaklaşık 5 gündür özellikle bu sürecin hızlanması için beklememe rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 1001442069 numaralı hesabım ile ilgili olarak e-posta yoluyla da destek ekibiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım.
Hesabımın acilen incelenerek doğrulanmasını ve gümüş seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebi ve sürecin hangi aşamada olduğu konusunda tarafıma açıklayıcı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Uzayan bu süreç, hem güvenimi zedeliyor hem de hesabımı aktif şekilde kullanmamı engelliyor.
Değerli Muhammet Burak A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Oldu sağ olun
