to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Doğrulama Tamamlanmadığı İçin Bakiyeye Erişemiyorum
EcoPayz hesabımda bulunan bakiyeyi, hesap doğrulama süreci tamamlanmadığı için yaklaşık 3–4 gündür kullanamıyorum. Gerekli tüm hesap doğrulama belgelerini web sitesi üzerinden yine 3–4 gün önce yüklememe rağmen ne bir onay verildi ne de sürece ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bugün hem canlı chat üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda bekleyen bakiyeye erişememek ve muhatap bulamamak, güven konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu.
EcoPayz hesabımın doğrulama sürecinin acilen sonuçlandırılmasını ve hesabımdaki bakiyeye sorunsuz şekilde erişebilmem için tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hala bir gelişme yok çok kötü ve gereksiz bir uygulamaymış cidden içeride param kaldı kullanamıyorum zaten mantık dışı olması şuradan belli yatırımda hiçbir şey istemiyor çekim de onay istiyor onayı da yapmıyor
Değerli Mustafa Ö., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu ve hesabınızın silver seviye yükselmiş olduğunu görmekteyiz. Konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
