Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve Bakiyenin Kullanılamaması

9 Şubat 09:48151

EcoPayz hesabımın doğrulaması için 6 Şubat’ta gerekli belgeleri sistem üzerinden yükledim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve hesabım doğrulanmadı. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum.

Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne hesabımın durumu hakkında bilgi veriliyor ne de incelemenin ne zaman sonuçlanacağı açıklanıyor.

Hesabımın acilen doğrulanmasını, bakiyemin derhal serbest bırakılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

12 Şubat 22:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Adem K.,

 Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Adem
13 Şubat 09:33

Benden tekrar belge talep edildi gönderdim lütfen bakar mısınız

2 Mart 21:41

Değerli Adem K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EcoPayz Doğrulama Tamamlanmadığı İçin Bakiyeye Erişemiyorum

8 Şubat 01:14227

EcoPayz hesabımda bulunan bakiyeyi, hesap doğrulama süreci tamamlanmadığı için yaklaşık 3–4 gündür kullanamıyorum. Gerek...

EcoPayz Hesap Doğrulama Sürecinin 3 Aylık Gecikmesi

19 Ocak 01:44458

Uzun süredir EcoPayz hesabımın doğrulanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır hesap doğrulama sür...

EcoPayz Doğrulama Sorunu Nedeniyle 3000 TL Çekemiyorum

28 Ocak 14:31179

EcoPayz hesabımda bulunan bakiyemi günlerdir çekemiyorum çünkü hesap doğrulama sürecim bir türlü tamamlanmıyor. İstenen ...

Video Şikayetler

EcoPayz'in Bankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

EcoPayz'inBankayı Arayıp Bakiyemin Hesabıma Geçmesini Talep Etmesi!

Profil fotoğrafı
Utku
EcoPayz Yükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

EcoPayzYükseltilmeyen Hesap, Geri Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Bir Bankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

EcoPayz BirBankacılık Sistemi Olamaz Ve De Olamayacak Kadar Kötü!

Profil fotoğrafı
Mehmet
EcoPayz Mobil Onay Gelmiyor!

EcoPayz MobilOnay Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
EcoPayz Hesap Yükseltme İşlemi

EcoPayz HesapYükseltme İşlemi

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular