EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve Bakiyenin Kullanılamaması
EcoPayz hesabımın doğrulaması için 6 Şubat’ta gerekli belgeleri sistem üzerinden yükledim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve hesabım doğrulanmadı. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum.
Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne hesabımın durumu hakkında bilgi veriliyor ne de incelemenin ne zaman sonuçlanacağı açıklanıyor.
Hesabımın acilen doğrulanmasını, bakiyemin derhal serbest bırakılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Adem K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Benden tekrar belge talep edildi gönderdim lütfen bakar mısınız
Değerli Adem K., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
















