EcoPayz Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve Destek Yanıtsızlığı

Yaklaşık iki hafta önce EcoPayz hesabı açtım ve neredeyse bir haftaya yakındır hâlâ hesap doğrulamasının tamamlanmasını bekliyorum. Sistem üzerinden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, “48 saat içinde doğrulanıp bilgi verileceği” söylendiği halde hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bu geçen süre içinde canlı desteğe de bağlanamadım, dolayısıyla sürecin neden uzadığı konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Hesabım doğrulanmadığı için şu anda ne para yatırabiliyorum ne de başka herhangi bir işlem yapabiliyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Hesabımın en kısa sürede doğrulanmasını ve süreçle ilgili tarafıma k*************@gmail.com mail adresimden ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.