Kireçli Su Kullanıcı Hatası Olamaz!


11/01/2021 tarihinde aldığım ECA marka kombim, garantisi dolmadan 2 seferdir arızalandı ve ikisinde de kullanıcı hatası denilip ücret talep edildi. Son arızası F52 arızası; bu bölgenin suları kireçli olduğu için kullanıcı hatası denildi ve 700₺ ücret ödedik. Suların kireçli olması nasıl kullanıcı hatası olabilir? Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesini talep ediyorum. S**** K******
Öğretmenler Mahallesi R*** Y******* Caddesi no:44 Balıkesir /Burhaniye
Telefon:0535********41
Sayın Mehtap K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
















