to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sarıyer’de ikamet ediyorum ve evimizde bulunan ECA Proteus model kombiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 20.04.2026 tarihinde evimizde elektrik kaynaklı bir yangın çıktı ve maalesef evimizi kaybettik. Elimizdeki itfaiye raporuna göre yangının elektrik nedeniyle çıktığı belirtiliyor,
"Şikâyetvar.com iyi ki var, yoksa kimsenin normal olarak müşteri temsilcisi ile bir sorun halledebileceği yok. Firma gerekli ücret iadesini yaptı teşekkür ederim."
Balıkesir Karesi’de bulunan evimdeki ECA Proteus Premix kombim, 20 Şubat ta...rihinde su eksilterek sık sık arızaya düştüğü için ECA müşteri hizmetleri ü
"Parça nedeniyle biraz geç tamir oldu. Teşekkürler..."
ECA kombim arızalandı. En yakın resmi ECA kombi bakım ve tamir servisi olan... Ümraniye servisini arayıp bir teknisyen istedik. Teknisyen geldi, anakartı
Merhaba, geçen ay ECA markalı kombime yıllık bakım yaptırmak için yetkili servisi aradım. Servis, Sultangazi ECA servisi...nden iki kişi gönderdi. Kombide işlem yapmak için vanayı kapatırken vanayı kırdılar. Kombinin altındaki vana kırık olmadığı halde kırıkmış gibi gösterip ana vanadan kapatacaklarını
ECA kombi açılımı ve garanti başlangıcı için randevu oluşturmama rağmen servis 4 gün sonra gelecekmiş. Mağdur edildim. B...ana yarin geleceğiz dediler. Sonra yoğunuz diyorlar. Kesinlikle mağduriyet oluşuyor. Ağrı gibi yerde havalar soğuk ekip yok diyorlar. Ekibi de ulaşamıyorlar. Keşke başka marka alsa
21 nisanda mutfağımda fırının bağlı olduğu prizden kaynaklı yangın çıktı. Ve üstündeki kombiye bağlı kablo hasar gördü. ...Yangın tüpüyle dakikalar içinde söndürdük. Ve ertesi gün kabloları ve boruları değiştirip kombiyi kullanmaya devam ettik. 2 haftadır da hiçbir sorun yok. Ancak 22 Nisan itibariyle
"Arıza giderildi teşekkür ederim"
Pazartesi akşamı çağrı merkezi arayarak kayıt açtırdım. Salı günü müdahale olabilmesi için. Salı günü bölgeme bakan serv...isi sabahtan aradım düşen bir kayıt olmadığını söyledi. Aradığımda servise tekrar kayıt açtım. Ancak yoğun olduklarını çarşamba gününe kalacağını ilettiler. Servisin olduğu yer evi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
