to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü."
Balıkesir Savaştepe Mahallesi Cumhuriyet Mahallesi 15014 Sokak'taki evime 2025 yılının 10. ayından itibaren kullanılmak üzere ECA Proteus marka kombi ...
ECA Proteus Premix 24 kW kombiyi 2025 Temmuz ayında satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri ciddi ses sorunu yaşıyorum. 49 desibel ses seviyesiyle “sessiz kombi” olarak satılmasına rağmen çalışma sesi kesinlikle sessiz sayılacak düzeyde değil. Bu nedenle ses şikayetimden ötürü defalarca arıza k...
ECA Proteus kombim ile uyumlu olması için 29.10.2022 tarihinde ECA Poly Touch 400 Watt kablosuz oda termostatı aldım ve bir süre sorunsuz kullandım. Yaklaşık 1 yıl sonra oda termostatı arızalanarak kombi ile haberleşmeyi kesti ve kombimi manuel olarak kontrol etmek zorunda kaldım. Bu sorunun çözül...
"Çok kısa süre içerisinde ilgili bir yaklaşımla yardımcı oldular ve sorun giderildi, çok teşekkür ederim 🖐️"
Merhabalar, evime ECA Proteus 24'lük kombi takıldı, 7 tane de ECA petek, toplamda 12 metre. Nedense ürün montajından sonra oda termostatı için ayrı ücret istendi. Anlaşmamız gereği her şey dahil idi. Bu durumda neden termostat ücreti ödüyorum? İlgili servis böyle bir bilgilendirmeyi işin bitmesini n...
ECA Proteus Premix kombime kablosuz oda termostatı aldım. ECA Poly Pure modeli oda sıcaklığını yüksek gösteriyor. Kombi devreye girmiyor, ev soğuk. Daha önce servis geldi, normal dedi ama bir değişiklik yok. Ne yapmam gerek, pişman oldum aldığıma. Önceki kombim ve termostat böyle arıza vermemişti.
ECA Oda termostatı aldık 3 kez çağrı merkezine bilgi verdik her seferinde konuyu inceleyip size dönüş yapacağız deniliyor halen dönüş bekliyoruz. Ekim ayından bu yana 7 kez servis geldi her seferinde artık sorun yaşamayacaksınız deniliyor. Kış boyu ısınamadık. ECA proteus Premix kombi aldım 3 sene o...
Evimizde ECA marka Proteus Premix kombi ve ECA oda termostatı bulunmakta, garantisi 11.11.2025 tarihine kadar devam etmektedir. Kombimiz sorunsuz çalışmakta fakat termostatımız kombiye komut göndermiyor. Servis kaydı oluşturduk ve servis ekipleri geldi. Kombinin kartının arızalandığını ve garantinin...
Aydın ısı sistemleri sanayi tic. Ltd. Şti.'nden 24.06.2021 tarihinde ECA proteus Premix 28 KW kombi ve 7006907522 ECA yeni kablosuz oda termostatı aldım. Bu kombinin ön panelinde darbe vardı. Satıcı firma Aydın ısı servis rapor tutup değiştirecek dedi. İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi Mustafa Kem...
ECA Proteus Premix modeli ile kablosuz oda termostatı kullanıyorum. Kırmızı renk, kombi devreye girdiğinde yeşile dönüyor ve gerekli ısıya ulaşınca kombi duruyor, termostat ışığı kırmızıya dönüyordu. Şimdi devamlı yeşil yanıyor. Işığa basıyorum, kırmızıya geçiyor ama kısa süre sonra tekrar yeşile ge...
Önceki evimde ECA Confeo Premix kombimi, ECA Lago FB Ot modülasyonlu oda termostatı ile kullanmıştım ve çok memnun kalmıştım. Yeni evimde de aynı memnuniyeti yaşamak için, internet forumlarındaki tavsiyeleri de göz önünde bulundurarak, modülasyonlu oda termostatımla kullanabilmek üzere ECA Proteus P...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
