Kombi Arızası Sonrası Servis Gecikmesiyle Kış Ortasında Mağduriyet Yaşıyorum
ECA Citius Premix model kombim yaklaşık 1,5 haftadır arızalı. Kombi hata kodu veriyordu, gelen servis görevlisi anakartın arızalı olduğunu söyledi ve ...

ECA kombi Citius Premix modeli kombiden aşırı derecede ses geliyor. ECA müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem servis hem de müşteri hizmetleri bir dönüş yapmadı. Ürünüm garantili ve faturalı. Bu kış gününde kombi kapalı, her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ama sonuç hüsran. Tesisatçı gelip gerekli kontrolü yaptı. Tesisatımda ve baca sisteminde herhangi bir problem yok.
Sayın Nurullah U. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Nurullah U. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Arda bey ile iletişime geçti gerekli bilgi alışverişinde bulunuldu. Servis gelip gerekli işlemleri başlatacaktır Arda bey 'e teşekkür ederim
ECA Citius Premix model kombim yaklaşık 1,5 haftadır arızalı. Kombi hata kodu veriyordu, gelen servis görevlisi anakartın arızalı olduğunu söyledi ve ...


Yorumlar