to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA Proteus Premix 24 kW kombiyi 2025 Temmuz ayında satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri ciddi ses sorunu yaşıyorum. 49 desibel ses seviyesiyle “sessiz kombi” olarak satılmasına rağmen çalışma sesi kesinlikle sessiz sayılacak düzeyde değil. Bu nedenle ses şikayetimden ötürü defalarca arıza k...
"Beni mağdur etmediler gerekeni yapıp urunu yenisiyle değiştirdiler. Firma mühendisi cevat beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ayrıca yetkili servis onur beye de sabrı ve alakası için teşekkür ederim."
ECA Citius Premix model kombimi geçen kışın ardından 2 gün önce tekrar çalıştırmaya başladım ve o günden beri her çalıştırdığımda kombiden ses geliyor. Sesin tam olarak kaydını da aldım. Kombi çalışırken sürekli bu sesi duyuyorum ve bu durumdan rahatsızım. Ürünümün garantisi devam ediyor. Arızanın ...
"Çok teşekkür ederim yeni işe giren servis elemanına ve ECA ya."
6 ay önce ECA Proteus Premix 24 KW marka kombi aldım. Ek baca ile birlikte 2.5 metre tek dirsek baca taktırdım. Kombi sesli çalışıyor ve titreşim yapı...
"ECA Ankara bölge müdürlüğüne arıza giderildi bir iki deneme sonucunda bir sıkıntı yaşamadım ilgi ve alakadan dolayı teşekkürler."
2023'ün 9. ayında ECA Citius Premix kombi aldım. Aldığım günden bu yana ilk çalıştırmada sesli çalışıyor. Defalarca servis geldi, kart değiştirildi; a...
ECA marka kombi aldık, bir ay önce kuruldu. İlk günden beri çok sesli çalışıyor. Alt komşu bile sesin geldiğini söyleyerek bize bilgi verdi. Servis ilk kurulumda sorduğumda, 'Yeni ürün zamanla düzelir.' dedi; ancak düzelme olmadı. Bu konuda destek olunmasını ve ürünün tekrar merkez servis tarafından...
Yaklaşık 1 - 1,5 sene önce çocuk odasına ECA 12 BTU klima aldım, keşke almasaydım. Klima aldığım günden beri sesli çalışıyor. Kumandadan 27 dereceye ayarlayıp gece yatıyoruz. Gece kalktığımda oda buz gibi oluyor, klima devreye girmiyor. Elle müdahale yapınca ya da yaklaşık 45-50 dakika bekledikten s...
ECA Pendik Tuzla Bölgesine bakan O*** Yetkili Servisi'nden 92 08 440 numaralı almış olduğum servis hizmetinden hiç memnun kalmadım. Kombiden gelen ses...
ECA marka kombi aldım 2022 ağustos ayında 5 yıl Garanti diye. Bir yıl oldu. Arıza veriyor. Gelen servis bunun plakalı Eşanjor değişmesi gerek diyor. Ayrıca ücret istiyor. Bu Garanti li kombi diyoruz, bu garantiye girmiyor diyor. Peki Ne Garanti ye giriyor diye soruyorsun cevap yok. Bu parça kombinin...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
