Ezine'de Garanti Kombimde Su Sızıntısı, Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor

Ezine’deki ECA yetkili servisine bağlı olan yaklaşık bir yıllık ve hâlâ garanti kapsamındaki kombim, altındaki borulardan su damlatmaya başladı. Bu durumu yaklaşık 7 gün önce fark ettim ve hemen yetkili servisi arayarak randevu oluşturdum.

Ancak servis randevuyu birkaç kez erteledi ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ gelip kombiyi kontrol etmedi. Hem cihazımın garanti kapsamında olması hem de su damlatma gibi ciddi bir sorun olmasına rağmen bu kadar oyalanmam ve bekletilmem beni mağdur ediyor.

Garanti kapsamındaki kombimin, Ezine yetkili servisi tarafından en kısa sürede tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan, acil olarak kontrol edilmesini ve gerekli onarımın ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.