Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA Yetkili Servis Çalışan Personel

13 Mart 2024 12:501.909

ECA Üsküdar yetkili servisi aradım ve bir bayanla görüştüm; ancak o kadar soğuk ve ilgisizdi ki insanın kendini kötü hissetmesine neden olabilir. Kombimin arıza yaptığını bildirdim ve bilgilerimi aldı. 'Yarın gelecekler' diyerek telefonu direkt kapattı. Konuşmaya çalıştım ve bir durum bildirmek istediğimi söyledim, ancak dinlemedi. Sesimi yükselterek, iki yaşında bir çocuğum olduğunu ve mümkünse servisin bugün gelmesini rica ettiğimi belirttim; ancak bana söylediklerimi hiç dinlemeden tekrar 'Yarın gelecekler' diyerek telefonu kapattı. Lütfen bu tarz insanlar çalışmasın; neden zorla çalıştırıldıklarını anlamıyorum. Ben ondan para ya da imkansız bir şey istemedim, sadece küçük bir ricada bulunmak istedim; ama maalesef kötü davranışlar insanın gününü mahvedebiliyor.

1 Destek
13 Mart 2024 12:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mehmet Ö. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizimle iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

22 Mart 2024 07:47

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ECA Kombi Servisinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

21 Kasım 2024 17:172.433

ECA kombi arıza verdi. Yetkili servisi aradık, ne zaman geleceğini söylemedi ve suyumuz olmadığını belirttiğimizde acili...

ECA Kombi Servisinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
5
Çözüldü

ECA Yetkili Servis Mağduriyeti: Sorumsuz Hizmet Ve İletişimsizlik

26 Ekim 2024 19:224.638

"Servis ile yaşadığımız sorun ile ilgili ECA Çağrı Merkezi çalışanları ile sorunumuz çözülemedi maalesef ama buradan yazınca yetkililer ilgilendi ve sorunumuz çözüldü. Buralara gelmeden keşke sorunlar çözülse yinede ECA Türkiye markasının arkasında durduğu için Teşekkürler."

ECA Yetkili Servis Mağduriyeti: Sorumsuz Hizmet Ve İletişimsizlik
ECA Yetkili Servis Mağduriyeti: Sorumsuz Hizmet Ve İletişimsizlik
ECA Yetkili Servis Mağduriyeti: Sorumsuz Hizmet Ve İletişimsizlik
5
Çözüldü

ECA Çorlu Servisi 1 Aylık Kombi İçin Bulunamayan Arıza

8 Mart 2024 19:304.141

"Şikayetimle ilgili çok yakından ilgilendi ve beni anlamaya çalıştılar, dinlediler. Çözüm aradılar. İyi ki varsın ECA. Teşekkürler..."

ECA Kombi Sorunu: Soğukta Mağduriyet

8 Nisan 2025 11:501.574

ECA marka kombim, nedenini anlamadığımız şekilde hata verdi. Şehrimizdeki yetkili servisi aradık, birkaç defa tamir etme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA Mutfak Armatürü Sözde Yerli Ve Kaliteli Ürün

ECA MutfakArmatürü Sözde Yerli Ve Kaliteli Ürün

Profil fotoğrafı
İbrahim
ECA Hermetik Şofbende Titreme Ve Yüksek Ses Problemi

ECA HermetikŞofbende Titreme Ve Yüksek Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Enes
ECA Klima Traktör Gibi Çalışıyor

ECA Klima TraktörGibi Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Serkan
ECA Citius Premix Marka Kombi Sorunu!

ECA Citius PremixMarka Kombi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

PROTEOUS PLUS PRP 24 HM Logo
ECA
PROTEOUS PLUS PRP 24 HM
Detaylı İncele

ECA Kategorileri