Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA Yetkili Servis Çalışan Personel

1.909

ECA Üsküdar yetkili servisi aradım ve bir bayanla görüştüm; ancak o kadar soğuk ve ilgisizdi ki insanın kendini kötü hissetmesine neden olabilir. Kombimin arıza yaptığını bildirdim ve bilgilerimi aldı. 'Yarın gelecekler' diyerek telefonu direkt kapattı. Konuşmaya çalıştım ve bir durum bildirmek istediğimi söyledim, ancak dinlemedi. Sesimi yükselterek, iki yaşında bir çocuğum olduğunu ve mümkünse servisin bugün gelmesini rica ettiğimi belirttim; ancak bana söylediklerimi hiç dinlemeden tekrar 'Yarın gelecekler' diyerek telefonu kapattı. Lütfen bu tarz insanlar çalışmasın; neden zorla çalıştırıldıklarını anlamıyorum. Ben ondan para ya da imkansız bir şey istemedim, sadece küçük bir ricada bulunmak istedim; ama maalesef kötü davranışlar insanın gününü mahvedebiliyor.

1 Destek
13 Mart 2024 12:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Mehmet Ö. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizimle iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

22 Mart 2024 07:47

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ECA Kombi Servisinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

2.433

ECA kombi arıza verdi. Yetkili servisi aradık, ne zaman geleceğini söylemedi ve suyumuz olmadığını belirttiğimizde acili...

ECA Kombi Servisinde Gecikme Ve İletişim Sorunları
Çözüldü

ECA Yetkili Servis Mağduriyeti: Sorumsuz Hizmet Ve İletişimsizlik

4.638

"Servis ile yaşadığımız sorun ile ilgili ECA Çağrı Merkezi çalışanları ile sorunumuz çözülemedi maalesef ama buradan yazınca yetkililer ilgilendi ve sorunumuz çözüldü. Buralara gelmeden keşke sorunlar çözülse yinede ECA Türkiye markasının arkasında durduğu için Teşekkürler."

ECA Yetkili Servis Mağduriyeti: Sorumsuz Hizmet Ve İletişimsizlik
ECA Yetkili Servis Mağduriyeti: Sorumsuz Hizmet Ve İletişimsizlik
+1
Çözüldü

ECA Çorlu Servisi 1 Aylık Kombi İçin Bulunamayan Arıza

4.141

"Şikayetimle ilgili çok yakından ilgilendi ve beni anlamaya çalıştılar, dinlediler. Çözüm aradılar. İyi ki varsın ECA. Teşekkürler..."

ECA Kombi Sorunu: Soğukta Mağduriyet

1.574

ECA marka kombim, nedenini anlamadığımız şekilde hata verdi. Şehrimizdeki yetkili servisi aradık, birkaç defa tamir etme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Klima Aldık Sorunlu Çıktı, Çözüm Bulunmuyor!

ECA Klima AldıkSorunlu Çıktı, Çözüm Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Vahit
ECA Dalia Evye Bataryası Su Sıçratma Sorunu

ECA Dalia EvyeBataryası Su Sıçratma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
ECA Klima Su Akıtması Ve Buhar Üflemesi Sorunu

ECA Klima SuAkıtması Ve Buhar Üflemesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Dilara
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA Mutfak Armatürü Sözde Yerli Ve Kaliteli Ürün

ECA MutfakArmatürü Sözde Yerli Ve Kaliteli Ürün

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

PROTEOUS PLUS PRP 24 HM Logo
ECA
PROTEOUS PLUS PRP 24 HM
Detaylı İncele

ECA Kategorileri