to read complaints and reviews, or file yours.ECA Serel Klozet Kapağının Kendi Kendine Kapanması Ve Değiştirilmesi Talebi
ECA Serel marka yavaş kapanır klozet kapağı yaklaşık 3 ay önce müteahhit tarafından monte edildi, ancak evi sadece 1 haftadır kullanmaya başladım. Kapağı kullanmaya başladığımdan beri hiçbir temas olmamasına rağmen klozet kapağı kendi kendine aşağıya doğru kapanıyor.
Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün olması gerektiği gibi çalışmadığını düşündürüyor. Konuyla ilgili müteahhit ile görüştüğümde, firmayla görüşmem gerektiği söylendi.
ECA Serel’den, kendi kendine kapanan bu yavaş kapanır klozet kapağının kontrol edilerek arızalı ise ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Cihan C. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Cihan C. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. ... adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Cihan C. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Gerçekten böyle hızlı ve olumlu bir çözüm beklemiyordum. Şikayetim üzerine yetkili servis sorunumu çözene kadar benimle irtibat halinde kalarak sorunumu eksiksiz halletti. Tüm çalışanların ellerine sağlık
.
