Klozetin Kısa Sürede Sararması Ve Rezervuarın Sürekli Arızalanması Mağduriyet Yaratıyor

ECA Serel markalı klozetim, evime teslim edildikten sonra henüz bir yıl bile dolmadan tamamen sarardı ve hiçbir şekilde beyazlatılamıyor. Bu kadar kısa sürede, kalitesiyle öne çıkan bir markadan böyle bir sorun yaşamam kabul edilemez. Ayrıca diğer tuvalette bulunan gömme rezervuar ise her kullanımda takılıyor, su doldurmuyor ve ancak kapağı elle açıp borusuna müdahale ederek çalıştırabiliyorum. Müşteri hizmetlerinize ulaşmak ise imkansız; bu durum hem rahatsız edici hem de profesyonellikten uzak. Bu kalitede ürünlerin, teslimattan kısa süre sonra bu şekilde arızalanması ve renk değiştirmesi kesinlikle kabul edilemez. Ürünlerin acilen değiştirilmesini talep ediyorum; aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.