to read complaints and reviews, or file yours.ECA Proteus Premix Sesli Çalıyor!
Yeni almış ECA proteus Premix kombi aşiri sesli çalışıyor 2 farkı servis geldi cihazın normal olduğu söylendi. Ama normal değil kesinlikle Ben bu kombiye sessiz kombi diye aldım sorunun bir önce çözülmesini rica ediyorum
Sayın Zafer T. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Servis geldi kombinin bu sesi normal olduğu söylendi. Ben bu kombiyi sessiz diye aldım 49 desibel yazıyor açıklamada ama kombi 90. Desibel. Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi evde uçak çalışıyor sanki. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım çünkü sessiz diye satılan kombinin bu kadar ses çıkarması normal değil
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Servis tekrar geldi fan motorunu değiştirdi. Sonuç aynı şekilde yüksek sesle çalışıyor. Kombinin 49 desibel ses seviyesinde çalışıyor denmesi ve çıkan ses videodaki gibi. Kombiyi alacak arkadaşlar video iyi dinlesin. Öyle alsınlar. Ben burda kandırıldığımı düşünüyorum ürünün belirtilen özellikle olmamasından dolayı.
Servis tekrar geldi fan motorunu değiştirdi. Sonuç aynı şekilde yüksek sesle çalışıyor. Kombinin 49 desibel ses seviyesinde çalışıyor denmesi ve çıkan ses videodaki gibi. Kombiyi alacak arkadaşlar video iyi dinlesin. Öyle alsınlar. Ben burda kandırıldığımı düşünüyorum ürünün belirtilen özellikle olmamasından dolayı. Tüketici Mahkemesi'ne başvurumu yaptım yanıltıcı ürün sattıkları için sonucu buradan yazarım
Aslında fanla ilgili bir problem bende de ECA proteus Premix var suyu ısıtırken veya petek sıcaklığını istenilen sıcaklığa yükselmek için kendini zorladığı esnada aynen böyle uğulduyor sonra suyu istenen sıcaklığa ısıtınca iyice sessizleşiyor mühendisler bunu neden çözememiş anlamadım fan o kadar devirli dönmezse sesi yok. Fan çok hızlı dönse bile ses çıkartmayan sessiz bir fan takılabilirdi. Başka yerde Daikin csu kullanıyorum sesi soluğu hiç duyulmuyor işin enteresan olan kısmında Daikin 51 desibel ECA 49 desibel ürün olmasına rağmen sesi çok çıkıyor. Demek ki her şey kağıt üstünde yazmakla olmuyormuş. Konu ile ilgili bir çözüm bulabildiniz mi?