Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

ECA Paslanan Kalorifer Petekleri Ve Yetersiz Hizmet!

ECA Paslanan Kalorifer Petekleri Ve Yetersiz Hizmet!
ECA Paslanan Kalorifer Petekleri Ve Yetersiz Hizmet!
ECA Paslanan Kalorifer Petekleri Ve Yetersiz Hizmet!
24 Ocak 2025 18:33910
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Değişim için aradılar teşekkür ederim”

ECA kalorifer petekleri paslandı. Servisi aradım, gelip kontrol ettiler. Boyanması gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerine itiraz ettim, değişim istedim çünkü çok kötü durumda, birkaç tanesi daha paslandı. Onlar boya ile olabilir belki ama birkaç tanesi çok kötü ve ses çıkmadı. Bugün tekrar aradım, kalorifer petekleri garanti dışında dediler. On yıl garantisi olan ürün. Kesinlikle ECA parayı alıp müşteriye hizmet vermeyen bir firma.

24 Ocak 2025 18:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Serdar A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Serdar
1 Şubat 2025 13:01

Bugün bölge müdürlüğünden arandı ve peteklerin değişim kararı çıktı. Teşekkür ederim Arda bey'e. İlgi ve alakanızdan dolayı.

Serdar
4 Şubat 2025 19:00

Değişim için aradılar teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

ECA Servisi Ve Geciken Kalorifer Peteği Değişimi

7 Aralık 2024 00:25878

"ECA bölge temsilciliği arayıp gerekli sorunun çözümü sağlandı. Yenisi ile değişim sağlandı. Teşekkürler"

ECA Radyatörlerde Delinme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13 Mart 2025 17:561.000

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum ECA marka ısı radyatörlerim soğuk nedeniyle delinmeler ve sızıntılar oluştu. O dönem...

ECA Radyatörlerde Delinme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

ECA Radyatör Değişim Onayı Bekleniyor: Soğuk Kış Günlerinde Mağduriyet

31 Aralık 2024 11:112.240

"Şikayetimin kısa sürede çözüme kavuşturan ECA firması ve yetkililerine teşekkür ederim."

ECA Radyatör Değişim Onayı Bekleniyor: Soğuk Kış Günlerinde Mağduriyet
Çözüldü

ECA Arıza Olduğu Halde Servis Gelmiyor

20 Şubat 2024 22:241.514

"Teşekkürler ilginiz ve hızlı çözüm için"

ECA Arıza Olduğu Halde Servis Gelmiyor

ECA Sorunlu Ürün, İlgisiz Hizmet: Hayal Kırıklığı

19 Ekim 2025 18:51913

ECA Termolux marka peteğimizin alt tarafı soğuk kalıyor, üst tarafı ise ısınıyor. Peteğin havasını almama rağmen sorun ç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Taharet Musluğu Sorunlu

ECA TaharetMusluğu Sorunlu

Profil fotoğrafı
Metin
ECA Şofben Arızalı, Ne Tamir Ediyorlar Ne De Değiştiriyorlar!

ECA ŞofbenArızalı, Ne Tamir Ediyorlar Ne De Değiştiriyorlar!

Profil fotoğrafı
Metin
ECA Hermetik Şofben Ateşleme Arızası

ECA HermetikŞofben Ateşleme Arızası

Profil fotoğrafı
Bekir
ECA Termostat Kısınca Yükseliyor Hatası

ECA TermostatKısınca Yükseliyor Hatası

Profil fotoğrafı
Veysel
ECA Wi-Fi Kombi Termostatı Aplikasyon Sonrası Kullanılamıyor

ECA Wi-Fi KombiTermostatı Aplikasyon Sonrası Kullanılamıyor

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

ECA Kategorileri