ECA Servisi Ve Geciken Kalorifer Peteği Değişimi

ECA kalorifer petekleri paslandı. Servisi aradım, gelip kontrol ettiler. Boyanması gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerine itiraz ettim, değişim istedim çünkü çok kötü durumda, birkaç tanesi daha paslandı. Onlar boya ile olabilir belki ama birkaç tanesi çok kötü ve ses çıkmadı. Bugün tekrar aradım, kalorifer petekleri garanti dışında dediler. On yıl garantisi olan ürün. Kesinlikle ECA parayı alıp müşteriye hizmet vermeyen bir firma.

Evimde bulunan ECA marka radyatör peteklerden iki tanesinde kılcal çatlaklar oluştu ve buna bağlı olarak petekler su sızdırıyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi ve garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Çatlaklar peteğin iç kısmında darbeye bağlı değil. Bu büyüklükteki ...

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum ECA marka ısı radyatörlerim soğuk nedeniyle delinmeler ve sızıntılar oluştu. O dönem yaklaşık 3 gün evi kullanmamıştım. Değişim talebiyle ilgili yerlere ulaştım ve olumsuz cevap verdiler. En son bölge sorumlusu aradı ve istersem servis eşliğinde tutanak tutulması ...

Yorumlar