ECA Duş Başlığı Arızası İçin Servis Gelmedi
ECA markasına ait yaklaşık 1 aydır kullandığımız duş başlığı 2025 yılının 9. Ayında bozuldu. Arıza sonrası servisi aradığımızda bölgemizde adam olmadığını, bu nedenle gelemeyeceklerini söylediler. Üzerinden yaklaşık 3 ay geçtikten sonra tekrar aradığımızda bu kez adres istediler, adresi kendilerine ilettik ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen bir servis görevlisi.
Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi’nde yaşıyoruz ve uzun süredir mağdur durumdayız. ECA yetkili servisinin en kısa sürede adresimize gelerek arızalı duş başlığıyla ilgilenmesini ve sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Gaye P. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Teşekkür ederim sorunum çözüldü







