ECA Çok Pişmanım En İyisi Derken En Kötüsünü Yaşıyorum



Ben gerçekten ECA köklü bir marka ve hiç sorun yaşamam diyerek ECA proteus Premix kombi aldım, almaz olaydım. Sanırım 1,5 2 ay oldu kullanıyorum daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum ECA aldığım yer montajını yaptı. Bu kombiler takılırken standart bir ölçüsü yok mu? Kombi tavana yakın takıldı yüksekte olunca bacası aşağıda kaldı dolayısıyla bacadaki su kombinin içine akmış içinin korunaklı olmaması sebebiyle sigorta attı, hatta küflenmiş olduğu söylendi.
Neyse içi kurutularak çalıştırıldı ben kombi bacasının altına tahtayla destek vererek kullanmaya çalışıyorum bu şekilde olduğunu bildiği halde düzeltmeye gelmediler. Üzerinden 3 hafta geçti yine sigorta attı saat sabahın 4ü evde yaşlı annem var kış günü ben sebebini bilmiyorum. Sattığı ürünün ve yaptığı işin arkasında durmayanların ECA satmasına nasıl izin veriliyor anlamış değilim.
Ya ben tüketiciyim iyi diye aldım sıfır aldım mağdur oldum. Yardımcı olur musunuz Tüketici Mahkemesi'ne de baş vuracağım zaten. Böyle pahalı ve marka bir kombinin kapağını açıyorsun bütün telleri meydanda mademki yoğuşmalı ve bacadaki su kombiye akıyor, neden telleri korunmamış. Böyle sorunlar yaşandığında hiç olmazsa kombi zarar görmezdi.
Sayın Fatoş Ç. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi














