ECA Citius Premix Kombi Türbin Arızası

2022 yılında ECA Citius Premix marka kombi aldım. Aldığımın ilk ayında türbin hatası verip sıcak su vermedi. Servisi çağırdık, türbin temizliğini yapıp gitti. Çok kısa bir süre sonra tekrar aynı hatayı verdi. İki yıl içerisinde 6 defa bu sorunu yaşıyoruz. Bugün tekrar sıcak suyu vermedi. Bize gelen servis yetkilileri, en küçük toz tanesinin türbine sıkışması sonucu olduğunu söyledi. Şimdiye kadar hatayı suyumuzda bulduk, daire girişine filtre taktırdık, yine aynı sorunu yaşadık. İnternette bu model şikayetlerini görene kadar. Üretilen bu modeli kullananlar aynı şikayette bulunuyorsa, bu modellerde üretim hatası var. Benim her bir servis çağırmam en son 1250 TL, yılda 4 defa 5000 TL. Ben ısınmaya bu kadar para ödemiyorum. Sürekli arıza vermesinden bıktım artık. Hatalı üretilen bu ürünü neden satışa koydunuz? Parça değişimi istemiyorum, bu kombinin değişimini istiyorum.