to read complaints and reviews, or file yours.ECA Citius Premix Kombi İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Yetersiz Servis
07 Temmuz 2023 tarihinde ECA Citius Premix 24/24 tam yoğuşmalı kombi aldık. Aldığımıza bin pişman olduk. Kurulumu yapıldı ve kullanmaya başlayalı 1 yıl oldu ama hala sorunumuz çözülmedi. Bu kadar kötü servis ağı ve bilgisiz elemanlar görmedim. Servisi çağırıyoruz, geliyorlar ve bir şey yok diyorlar. Peki soruyorum, hanginizin kombisi durup dururken sürekli 'pooommmm' diye ses çıkarıyor? Sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma. Kime nasıl şikayet etmemiz lazım? Servis sadece garanti kapsamından çıkması için müşteriyi oyalıyor.
Sayın Nil Ç. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322
Sayın Nil Ç. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Merhabalar. 1 yildir çözülemeyen kombimizin sorununu Ankara'dan Arda bey tarafından çözüme kavusturulduk. Kendisine çok çok teşekkür ederiz
