to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Temmuz 2023 tarihinde ECA Citius Premix 24/24 tam yoğuşmalı kombi aldık. Aldığımıza bin pişman olduk. Kurulumu yapıldı ve kullanmaya başlayalı 1 yıl oldu ama hala sorunumuz çözülmedi. Bu kadar kötü servis ağı ve bilgisiz elemanlar görmedim. Servisi çağırıyoruz, geliyorlar ve bir şey yok diyorlar. Peki soruyorum, hanginizin kombisi durup dururken sürekli 'pooommmm' diye ses çıkarıyor? Sattığı ürünün arkasında durmayan bir firma. Kime nasıl şikayet etmemiz lazım? Servis sadece garanti kapsamından çıkması için müşteriyi oyalıyor.
Merhaba, ECA Citius Premix modeli 2023 Aralık ayında aldık. 1 yıl sonra, Ocak 2025'te hata vermeye başladı. Önce A06 hatası verdi. Teknik servisi çağırdık. Geldiler ve sadece kartı çıkarıp taktılar, düzeldi; tekrar olabilir dediler. Tekrar aynı arızayı verdi. Tekrar geldiler ve fanın değişmesi lazım...
2023 Kasım ayında büyük bir hata yaparak ECA Citius Premix 28 KW kombi aldık. Kurulum yapıldığı günden bugüne halen sorunlar bitmedi. Kurulum yapıldığı günden itibaren gürültülü ve titreşimli çalışma sorunu çözülemedi. Kurulum sonrası önce gürültülü çalışma ve sıcak su gelmediği için servis çağırdık...
ECA Citius Premix kombim 18.11.2024 tarihinde ilk açılışı yapıldı. Aradan 5 gün geçtikten sonra arıza vermeye başladı. Çok yüksek sesle çalışıyordu. Konuyla alakalı Avcılar bölgesi servisi 6-7 kez geldi ama çözüm bulamadılar. Sürekli oyalandım. Kombim devamlı A33, A00, A82 hatası verip kendiliğinden...
Yorumlar