to read complaints and reviews, or file yours.ECA Citius Premix Bar Arızası
ECA citius Premix ürününü kasım 2022 yılında taktırdım yeni inşaat'taki evime mayıs ayında kullanmaya başladım. Kullandığımdan beri sorunlu sürekli barı düşüyor ağustos ayında servisi aradım geldiler bizden neden olmadığı için 300 TL geliş ücreti alıp gittiler. Tesisatçıyı çağırdı su kaçağı olmadığını söylediler. Yetkili servisi arıyorum bizim kombide sorun yoksa tesisatta vardır. Madem öyle ürünü pazarlamak istiyorsanız düzgün tesisatçı koyun ki bizde önerelim asla kimseye önermiyorum. 1 yıllık ürüne 3 kere servis açtırmak için arıyorum mağdur durumdayım Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım ürünün ya düzeltsinler ya da iadesini oluştursunlar.
Sayın Esra A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Esra A. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Ben bu kış taktırdım taktırdığımdan beri sıcak su sorunu ile karşı karşıyayız satan kişiye diyorum al başka getir üstü ke kadarsa vereyim şurayı burayı ara diyor. Bölge müdürlüğünü aradım dönüş de olmadı benim evimde kombi var ama ben elektrikli şofben bağladım. Sıcak su gelecek diye suyu boşa akıtarak üç ay üst üste 1700 1760 ve 1936 lira su faturası ödedim. Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kaldım galiba