to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA citius Premix ürününü kasım 2022 yılında taktırdım yeni inşaat'taki evime mayıs ayında kullanmaya başladım. Kullandığımdan beri sorunlu sürekli barı düşüyor ağustos ayında servisi aradım geldiler bizden neden olmadığı için 300 TL geliş ücreti alıp gittiler. Tesisatçıyı çağırdı su kaçağı olmadığını söylediler. Yetkili servisi arıyorum bizim kombide sorun yoksa tesisatta vardır. Madem öyle ürünü pazarlamak istiyorsanız düzgün tesisatçı koyun ki bizde önerelim asla kimseye önermiyorum. 1 yıllık ürüne 3 kere servis açtırmak için arıyorum mağdur durumdayım Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım ürünün ya düzeltsinler ya da iadesini oluştursunlar.
ECA Citius Premix adlı kombinin (3 Yıllık) kullanıcısıyım. Kombi altından 1.5 bar su basıncı olduğu halde su kaçırdığı için buna bağlı olarak su basıncı düşüşünden dolayı arızaya giriyordu. Bunun üzerine kombi üzerinde bulunan numaradan ECA teknik servisini aradım. Garanti kapsamı sorgulaması durumu...
Merhaba, ECA Citius Premix modeli 2023 Aralık ayında aldık. 1 yıl sonra, Ocak 2025'te hata vermeye başladı. Önce A06 hatası verdi. Teknik servisi çağırdık. Geldiler ve sadece kartı çıkarıp taktılar, düzeldi; tekrar olabilir dediler. Tekrar aynı arızayı verdi. Tekrar geldiler ve fanın değişmesi lazım...
ECA citius Premix kombi 2 hafta önce aldım ancak çalışmıyor, sürekli arıza veriyor. Servis çağırdım bar soketinin ezik olduğu söylendi. Gelen servis soketi idareten düzeltti ancak ekran doğru çalışmıyor. Bu üretim hatasıdır. Ayıplı maldır! Kombiyi yetkili satıcıdan aldım, defalarca müşteri hizmetle...
Yorumlar