ebebek

Şanlıurfa’daki Ebebek mağazasından bir bebek küveti satın aldım. Üründe sadece dış ölçüler belirtilmiş, iç ebatlar hiçbi...r yerde yazmıyordu. Eve gelip ürünü kullandığımızda bebeğimizin küvete sığmadığını gördük, iç hacmi beklediğimizden çok daha küçük çıktı. Bu durumu mağazaya ilettiğimde, çalışanla...

Ebebek internet sitesinden aldığım Stokke Tripp Trapp mama sandalyesi, içinde herhangi bir kullanım kılavuzu ve birleşti...rme vidaları olmadan teslim edilmiştir. Ürünü iade etmek istemediğimi, vidaları göndermelerini istediğimi söylememe rağmen, her aradığımda "kayıt oluşturuyoruz" diyerek oyalandım; ...

15 Şubat Pazar günü e-Bebek Kaynarca şubesinden (e5 üzeri) çocuğum için mavi beyaz bir yağmurluk satın aldım. Ürünü maki...nede yıkamaya koyduğumda yağmurlukta yırtıklar oluştu. Ertesi gün, 16 Şubat’ta çocuğum kucağımdayken Darıca’dan kalkıp e-Bebek Kaynarca şubesine gittim. Amacım, mümkünse iade etmek...

19 Şubat’ta e-bebek üzerinden sipariş ettiğim Baby Plus biberon emzik temizleyici ürünüm, elime ulaştığında kutuyu açtığ...ımda şişenin aktığını ve kutunun tamamen ıslak olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılmaz durumdaydı. Sipariş numaram 5834****62’dir. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri...

20.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında E-Bebek Kaynarca Pendik şubesinde teşhir reyonundaki Joeie marka bir bebek ara...basına baktık. Çalışan ürünle ilgili bizi bilgilendirdi, özelliklerini anlattı ve biz de beğenip almaya karar verdik. Kasaya gittiğimizde ise ürünün barkodunun sisteme girilmediği,...

09.02.2026 tarihinde Ebebek’in resmi internet sitesinden Sense Glow Pro Bebek Telsizi siparişi verdim. Aradan bir hafta ...geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmedi. 16.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, Şubat ayı kampanyası nedeniyle siparişlerin kargoya verilme süresinde aksama old...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****75 numaralı siparişime ait 10 üründen 2'si beden uymadığı için iade e...ttim, kargoladım. Ancak iade için teslim aldıkları ürünlerin ücret iadesi yapılmadı ve bana sadece mesajla iade kabul edilmediği bilgisi verildi. Ayrıca 1 eksik ürün gönderimi gibi...

4 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden yatak siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Ürünümün 11 Şu...bat’ta kargoya verileceği söylenmesine rağmen ancak 14 Şubat’ta kargoya verildi ve bugün itibarıyla neredeyse yedi gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****44 numaralı siparişimde 9 adet bebek t‑shirt‑şort takımı satın aldım...; ancak paket elime ulaştığında bir takımın şortu eksik çıktı. Ürünü dün teslim aldıktan sonra eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine dün akşam WhatsApp hattından müşteri hiz...

Ebebek mağazalarına bebekli ve küçük çocuklu aileler olarak gidiyoruz ve kimsenin gereksiz yere vakit harcamaya zorlanma...ması gerektiğini düşünüyorum. Ancak özellikle öğle saatlerinde tüm kasaların kapatılması ve müşterilerin yarım saat boyunca kasaların açılmasını beklemek zorunda kalması, hem saygı...

2 Şubat 2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Joie Dreamer ana kucağını, reklamlarında özellikle vurguladıkları “m...uhteşem Şubat indirimleri” kampanyası kapsamında indirimli olarak sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****77’dir. Ancak ürün tarafıma gönderilmeden kargo geri çekildi ve siparişim ...

9 Şubat’ta Ebebek internet sitesi üzerinden Karınca 6v akülü Atv siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslimat tarihi 13 ...Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 20 Şubat olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5834****54 olup, ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bu süreçt...

8 Şubat tarihinde e‑Bebek’in online mağazasından Joie Chrome Travel Sistem bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numara...m 5835****40. Siparişi oluştururken sistemde tahmini teslim tarihi olarak 13 Şubat gösteriliyordu ancak bugün 28 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşana...

E-bebek mobil uygulamadan 15 Şubat’ta Babay Toya marka aktiviteli ilk adım yürüteç satın aldım, ürün 18 Şubat’ta teslim ...edildi. Paketi açtığımda yürütecin tekerleklerden birinin eksik olduğunu fark ettim, ürün parçası eksik ve bu şekilde kullanılamıyor. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak ist...

Ebebek’ten 03.02.2026 tarihinde Kanz marka bir bebek arabası sipariş ettim; üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâl...â elime ulaşmadı. Siparişime ait UPS Türkiye takip numaram 1Z945AF76836268040. Hem Ebebek hem de UPS Türkiye ile defalarca görüştüm; ikisi de adres bilgilerimin eksik olduğunu söyl...

E-bebek uygulaması üzerinden 9 Şubat tarihinde kampanya dahilinde, oğlum için 5’li atletlerden 2 paket sipariş verdim. 7... iş günü, 8 iş günü gibi tamamen kendilerince uydurulmuş bir süre politikası öne sürmelerine rağmen, siparişim üzerinden 10 iş günü geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ...

12 Şubat tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden 5834****44 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistem üzerinden iptal de edemiyorum. Siparişimle ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ...

11.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden zincirli pedallı traktör oyuncak siparişi verdim. Aradan günler g...eçmesine rağmen 5835****64 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türl...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 611,99 TL tutarın...daki ürünümü iade ettim ancak hesabıma hiçbir şekilde geri ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca benim iletişime geçmemle süreç...

9 Şubat tarihinde ebebek.com üzerinden Joie Tourist marka bebek arabası siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ...ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bebek arabası olmadığı için planladığımız geziyi iptal etmek zorunda kaldım ve aldığım biletler de bu nedenle boşa gitti. 6.476,76 TL ödeyerek yaptığım...

10.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Funride 5 in 1 ışıklı Scooter Mercan pembe model ürünü 3.455 TL t...utarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişim için 19 Şubat’ta kargolanacağı bilgisi yazmasına rağmen bugün itibarıyla sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir h...

19 Ocak’ta E-bebek uygulaması üzerinden 5834****07 numaralı siparişle bebek arabası ve oto koltuğu satın aldım. 20 Ocak’...ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak günlerce teslimat için dağıtıma çıkarılmayınca hem kargo firmasıyla hem de E-bebek ile defalarca kez görüşmek zorunda kaldım. Günlerce...