Ebebek “Sağlam” Denilen Bir Ürünün Bu Kadar Kalitesiz ve Güvensiz Olması
"Hemen iletişime geçip, sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim 🙏"


"Hemen iletişime geçip, sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim 🙏"


8 Mayıs tarihinde E-Bebek online mağazasından Prego Teddy yürüteç satın aldım, ürün 13 Mayıs’ta elime ulaştı. Bebeğim he...nüz küçük olduğu için sadece alıştırma amaçlı, günde en fazla 15 dakika kullandım. Buna rağmen ürünü çok az ve özenli kullanmama karşın, 16 Mayıs tarihinde yürütecin minderi bebeği


"Amazon müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum ilgisi için para iadesi sağlandı."
27 Nisan tarihinde Amazon üzerinden Ebebek Kocaeli merkez depodan gönderilmek üzere Prego marka bir yürüteç siparişi ver...dim. Ürün kargo süresi normalin çok üzerinde sürdü, haftalarca bekledim ve sonunda gelen ürün de istediğim ürün değildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde, Ebebek ürünü karş
30.04.2026 tarihinde Ebebek Aydın şubesinden 1.050 TL ödeyerek örümcek (bebek yürüteci) satın aldım. Aldığım ürün defolu... çıktığı için mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Ancak aynı renkten olmadığını, farklı renk almak istersem de fiyat farkı ödemem gerektiğini söylediler. Aynı rengi istediği
2 Ocak 2026 tarihinde E-bebek Tekirdağ Çerkezköy mağazasından 879 TL’ye bir yürüteç satın aldım. Aynı yürütecin ikinci k...ez ihtiyacım olduğunda, 1 Mayıs 2026 tarihinde yine aynı mağazadan almak istediğimde fiyatının yaklaşık dört ay gibi kısa bir sürede 1400 TL’ye çıktığını gördüm. Online kanalda da
04.04.2026 tarihinde e‑bebek online üzerinden Baby Toys aktiviteli ilk adım yürüteç satın aldım. Ürünü kendi kutusunda, ...eksiksiz ve hasarsız şekilde iade etmek istediğimde, 15.04.2026 tarihinde Gaziantep Akkent e‑bebek mağazasına gittim ancak iadem hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Mağaza çal
Ebebek üzerinden Prego marka yürüteç siparişi verdim ve 25 gündür bir günde Kargo ile gönderilen bu ürün bana hâlâ tesli...m edilmedi. Siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor olmasına rağmen, Ebebek tarafı kargodan net bir dönüş olmadan ne iptal ne de yeniden ürün gönderimi yapamayacaklarını söylüyor
8 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden bebeğim için kahverengi Pregi Teddt yürüteç satın aldım. Ürün ancak ...21 Şubat’ta elime ulaştı. Teslimatın bu kadar gecikmesine zaten üzülmüşken, paketi açtığımda yürütecin pek çok parçasının eksik olduğunu gördüm. Bir bebek için her günün ne kadar ö
E-bebek mobil uygulamadan 15 Şubat’ta Babay Toya marka aktiviteli ilk adım yürüteç satın aldım, ürün 18 Şubat’ta teslim ...edildi. Paketi açtığımda yürütecin tekerleklerden birinin eksik olduğunu fark ettim, ürün parçası eksik ve bu şekilde kullanılamıyor. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak ist
24.12.2025 tarihinde Ebebek online üzerinden 5833****87 numaralı siparişimle 1.439,20 TL ödeyerek Prego marka bir yürüte...ç satın aldım. Ürün elime ulaştığında paslı çıktı ve değişim için geri gönderdim. 01.09.2026 tarihinde yenisi gönderildi; ancak bu kez de yürütecin oturak kısmı yırtık, ayağı ise y


18 Ocak tarihinde ebebek online alışverişten, hediye olarak örümcek yürüteç satın aldım. Sipariş numaram 5834****79. Ara...dan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Cumartesi günü görüştüğümde ürünün 48 saat içinde teslim edile
26 Eylül 2025 tarihinde Ebebek uygulamasından Kikoro marka yürüteç satın aldım. Özellikle “3 günde kargo” ibaresi olduğu... için bu ürünü tercih ettim, çünkü acil olarak ihtiyacım vardı. Ancak ürünüm yaklaşık on gün boyunca kargoya verilmedi. Ben de bu sebeple müşteri temsilcisine ulaşıp siparişimi ipt
Teslim Edilmeyen Hediye Çeki Gerekçe Gösterilerek Haksız İade Kesintisi Yapılıyor 28.12.2025 tarihinde ebebek Adana Öğr...etmenler Bulvarı mağazasından toplam 2.034,17 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte 1.439,20 TL bedelle alınan Prego Teddy yürüteç de bulunmaktadır. Alışverişten önce ebebe
24.12.2025 tarihinde E-Bebek mağazasından bir adet yürüteç satın aldım. Daha sonra yakınlarımızdan birinden de hediye ol...arak yürüteç gelince, aldığım ürün fazla olmuş oldu ve bu nedenle yürüteci iade etmek istedim. Mağazaya iade için gittiğimde, ürünün poşeti açılmış olduğu gerekçesiyle iadenin kab

Şırnak Cizre E-bebek mağazasından salınca özellikli bir yürüteç aldık. Eve gelip ürünü kurduğumuzda, beşik kısmına geçen... aparatta kırık olduğunu fark ettik ve kutunun içinden firma tarafından düzenlenmiş, “hasarlı ürün” ibareli resmi bir belge ve fatura çıktı. Bunun üzerine ürünü mağazaya geri götür

15 gün önce e-bebek internet mağazasından Pregoo Bunny marka yürüteç siparişi verdim. Ürün eksik parça ile teslim edildi.... Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü iade etmem ve tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine yeni bir sipariş oluşturdum (Sipariş No: 5831****93). Ancak yeni s
3 hafta önce Silivri e-bebek şubesinden Prego marka bir yürüteç hediye olarak alınmıştı. Hediyeyi alan kişinin telefon n...umarası yanlış yazıldığı için fatura SMS olarak tarafımıza ulaşmadı. Ürünü beğenmediğimiz için iade veya değişim yapmak istedik, ancak fatura olmadığı için Sultangazi şubesinde tam
Ebebek uygulaması üzerinden aldığım ürünü iade sürecinde kapıdan iade talebinde bulundum. Birkaç gün içinde kargo firmas...ı gelip alacak denmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Eşim, Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak durum hakkında bilgi almak istediğinde, kapıda iade süresinin dolduğunu ve ka

Ebebek uygulamasından satın aldığım Prego Digo5082 yürüteç, sallanma özelliğiyle aldım fakat bu özellik yoktu. Değişim i...çin gönderdim, ancak aynı ürünün tekrar gelmesi endişesiyle iade talebinde bulundum. Kargo takip numarasını iletmemi istediler. İlettiğim halde depo, değişim olarak onaylamış. On g
12.10.2024 tarihinde Ebebek Axis AVM Kağıthane mağazasından fişler prize eğitici köpekçik yürüteç özel gereksinimli çocu...ğuma hediye olarak alındı. Görüntülü olarak hediye alan kişi beni görevlilerin yanında aradı ve çocuğun boyuna uygun olmazsa değişim yapabilir miyiz diye sorduğumda kutusu atılmazs
Ebebek mağazasından aldığımız baby Plus marka yürüteç bebeğimizi üzerine koyduğumuzda kirleniyor ve tekerler hareket etm...iyor. İade için götürdüğümüz de kabul edilmesi servise gönderildi 1 ay sonunda hazır alabilirsiniz diye arandık almaya gittiğimizde ürün yine olmamıştı aynı şikayet devam ediyordu.
Ebebek den 08.05.2024 tarihin de internet sitesin den bebeğim için bir hamak bir de yürüteç sipariş oluşturdum 10 dakika... geçmeden siparişimi iptal ettim zaman geçmeden. Bugün ayın 17 si ve bu zamana kadar en az 10 defa da aradım siparişini iptal ettiğim ücret hala iade olmadı. Bu nasıl bir kurumsal
Dün sipariş vermiştim ve bugün elimize ulaştı. Ancak ürünü incelediğimde yırtık ve yanık yerlerin kuruduğunda ortaya çık...tığını fark ettim. Kumaş kalitesi de oldukça düşük; bu durum 1300 TL'lik bir ürün için kabul edilemez. Ürünü uygulama üzerinden sipariş etmiştim ve şimdi iade etmek istiyorum. Anca




Ebebek mağazasından babam kızım için yürüteç almış, bundan 2 ay önce de ben kendi evimizde kullanmak için yürüteç almışt...ım. Babam evimizde olan yürütecin aynısından almış. Bilmediği için aynı olduğunu poşeti yırtmış. Yürüteci iade etmek suretiyle Avcılar Ebebek mağazasına götürdüm ancak poşet yırtıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100