ebebek Ücret İadesi Talebi

E-bebek’in şubat ayı kampanyalarından E-bebek online üzerinden birçok ürün satın aldım. Tüm siparişlerimi uygulama üzeri...nden takip ediyorum ancak 23 Şubat tarihinden bu yana iki farklı siparişimdeki ürünlerim (sipariş numaralarım 5834****29 ve 5835****37) hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya bile verilmed...

06 Mart 2026 tarihinde 5835****36 sipariş numarasıyla aldığım 8 adet bebek bezi yerine dalga geçer gibi sadece 2 adet ür...ün gönderildi. Gelen kargo paketinin küçüklüğü ve ağırlığı bile hatanın ispatı olmasına rağmen, ebebek günlerdir mağduriyetimi gidermek için hiçbir adım atmıyor. WhatsApp hattı üze...

E-bebek firmasının online sitesi üzerinden 8 Mart’ta 2 adet ürün siparişi verdim. Ancak 12 Mart’ta teslim edilen kargoda... sadece 1 ürün vardı, diğer ürün olan 3-4 yaş erkek bebek takımı tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 5835****83’tür. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini birkaç defa...

13.03.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM E-bebek mağazasından Promalt markalı, 150 ml kutu pormalt alkolsüz malt içec...eği satın aldım. Ürünü kafama dikerek içerken son yudumlara doğru ağzıma tortular gelmeye başladı. Ağzımdan çıkarıp baktığımda yapış yapış, son derece iğrenç ve mide bulandırıcı şe...

6 Mart tarihinde e‑Bebek üzerinden Funride Sema model bebek Scooter siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 16 M...art itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5835****12 olup teslimat adresim İzmir, Adnan Menderes Mahallesi Demet Caddesi No: 1, Nusret Bey Apartmanı, Kat: ...

Ebebek internet sitesinden bir oyuncak aldım kırık çıktı hemen aradım. 2hafta dan fazla oldu sürekli müşteri temsilciler...iyle görüşüyorum bir kod oluşturup bana haber verecekler ben kargoya vereceğim. Her aradığımda döneceğiz diyorlar hala dönüş yok maddi değeri çok yüksek olmaya bilir ama zoruma gid...

15 Mart tarihinde Amasya E-bebek mağazasından aldığım Dede markalı “Milanın Miami Evi” adlı oyuncakta üretimden kaynaklı... olduğunu düşündüğüm bir sorunla karşılaştım. Ürünün parçaları birbirine düzgün şekilde oturmuyor, kurulumu tam olarak yapılamıyor ve bu nedenle oyuncak amacına kesinlikle hizmet e...

E-bebek’ten 22 Şubat tarihinde verdiğim 5835****66 numaralı online siparişimde, daha önce kullandığım ürünün farklı bir ...çeşidini yanlışlıkla aynı ürün zannederek satın aldım. Bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde pişik oluştuğu için ürünü iade etmek istedim. Ancak ürün bana teslim edilmiş...

06. Mart 2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinde bebek siparişi verdim. Sipariş tutarı 944,97 TL'dir. Uygulamada... teslim tarihi yanlış görünmektedir; siparişimle ilgili doğru bilgi alamamaktayım. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen, sistemsel hata denilerek net bir çözüm sunulmamıştır...

16.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden Craft Lord Fix Plus i-Size ...oto koltuğu yükseltici siparişi verdim ve 2.137,75 TL ödememe rağmen ürünüm...

13 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Zeno E-Bebek mağazasına, Hipp organik Combiotic mamanın değişimi veya iadesi için g...ittim. Ürün yaklaşık 10 gün önce hediye olarak alınmıştı, bu nedenle elimde sadece değişim fişi bulunuyordu. Mama kutusu kesinlikle açılmamış, kullanılmamış ve dışarıdan bakıldığın...

06.03.2026 tarihinde Uşak’taki ebebek mağazasından Baby Plus marka 70X110 ölçülerinde bir bebek beşiği satın aldım. Ürün...ü kullanmaya başladığımda beşiğin sallanma mekanizmasının düzgün çalışmadığını, bebeği koyduktan sonra sallama işleminin gerçekleşmediğini fark ettim. Ayrıca beşikten ciddi dereced...

Yaklaşık 2 ay önce Samsun Atakum E-bebek mağazasından 1 yaş için triko tulum satın aldım. Tulumun fazladan düğme yeri aç...ılmış ama düğme hiç takılmamıştı ve bebek giydikçe o kısım açılıp delik büyümeye başladı. Bunu fark eder etmez, aldığım pazartesiden sonraki cuma günü yani 3 gün içinde ürünü mağaz...

15 Şubat’ta ebebek online mağazadan satın aldığım Montessori çatılı karyola 26 Şubat Perşembe günü tarafıma teslim edild...i. Ürünü ertesi gün, Cuma akşamı kurduğumuzda karyolada eksik parçalar olduğunu, ortadan birleştirme yerindeki sabit vidalarda sorun bulunduğunu, vidaların sıkılmadığını ve bir aya...

13.03.2026 tarihinde arızalı çıkan bir oyuncak için e-Bebek Maltepe Park AVM mağazasına iade talebiyle gittim. Yanımda ü...rünün faturasını da götürdüm ve kasaya verdiğimde öncelikle iade konusunda sorun olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra faturaya bakarak ürünün başka bir e-Bebek mağazasından alınd...

28 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden Baby Me 5 litre sıvı bebek deterjanı da içeren toplam 3 parçal...ık bir sipariş verdim. Siparişim 6 Mart’ta kapalı kutu olarak teslim edildi. Kargoyu açtığımda, satın aldığım 3 üründen sadece ikisinin kutunun içinde olduğunu, Baby Me 5 litre sıv...

16.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 47.324 TL ödeyerek 4 adet akülü araba siparişi verdim. Tesl...imat yapıldığında gelen 4 ürün de kırık ve hasarlı çıktı. Ürünler bu şekilde kullanılmaz durumda olduğu için hemen Ebebek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetle...

E-bebek internet sitesi üzerinden bugün 2700 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika s...onra, site üzerinde sunulan “iptal” seçeneğini kullanarak işlemi iptal ettim ve tarafıma siparişin iptal edildiğine dair e-posta geldi. Ancak ödeme iadesiyle ilgili ekrana baktığım...

13 Mart tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden 5835****76 numaralı siparişimle bebek arabası ve puset satın aldım. Sipar...işi verdikten sonra, yine aynı gün “Mart 150” isimli 150 TL’lik kuponun tanımlandığını gördüm. Kupon, siparişimi verdikten sonra aktif olduğu için aynı gün aldığım bu ürünlerde ka...

Uzun süredir bebeğim için Yani Baby Yenidoğan ıslak mendil kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Anca...k ebebek online üzerinden aldığım 24’lü kolideki mendillerde çok rahatsız edici bir koku fark ettim. Bebeğim 5 aylık ve doğduğundan beri aynı ürünü kullanıyorum; bu son aldığım kol...

25 Şubat’ta Ebebek uygulaması üzerinden toplam 4 parça ürünü 2.085,25 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim 5835****12 numa...rasıyla Cargo X firması üzerinden kargoya verildi ancak kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden gönderiyi iade sürecine soktu. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetl...

11 Şubat tarihinde 152 Evler Ebebek şubesinden 7 adet zıbın satın aldım. Ürünlerin üzerindeki beden etiketleri nedeniyle... bu bedene uygun olduklarını düşünerek aldım, ancak eve geldiğimizde ürünleri denediğimizde etiket üzerinde yazan bedenlere kesinlikle uymadıklarını, beden bilgilerinin yanlış etik...