ebebek Ücret İadesi Talebi

10 Mart’ta e-bebek üzerinden Siveno köpüklü şampuan siparişi verdim, ürünüm bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda şampua...nın sadece ince bir poşete sarıldığını ve poşetin içinin tamamen şampuanla dolu olduğunu, ürünün akmış olduğunu gördüm. Bu şekilde kullanılamayacak durumda, hem ürün ziyan olmuş he...

08.02.2026 tarihinde Ebebek’ten toplam 4.605,03 TL tutarında, 21 ürün ve 7 teslimattan oluşan bir alışveriş yaptım. Ürün...lerin büyük kısmı 09.02.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünürken, 10 Şubat’ta aktarmada kaldı ve sonrasında hiçbir ilerleme olmadı. Gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı, anc...

27’sinde e-bebek üzerinden bebek bezi ve tekstil ürünleri siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ ay...nı yerde görünüyor, hiçbir hareket olmuyor. Ayın 6’sından beri takipte sürekli aynı konumda görünmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. E-bebek müşteri hizmetleri...

Trabzon Yomra’daki e-bebek mağazasından Molie desenli ahşap oyun çadırı sat...ın aldım. Ürünü kurduğumuz andan itibaren çadır ayakta durmuyor, çocuk için...

06.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden 3 kapaklı gardırop siparişi verdim, sipariş numaram 5834****22. Ancak a...dresime gardırop yerine karyola gönderildi. Yaklaşık bir aydır sürekli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde sadece “Size geri dönüş yapılacak” denilip telefon kapat...

15 Şubat 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Sleepy Natural Double Soft Technology yeni ürünü bebek bezi sa...tın aldım. Daha önce uzun süredir Sleepy Natural kullandığım ve bebeğim prematüre, yeni sünnetli ve cildi çok hassas olduğu için bu yeni bezi özellikle daha iyi olacağı düşüncesiyl...

E-bebek’ten 5835****73 numaralı online siparişim hiçbir bilgilendirme yapıl...madan 9 Mart 2026 tarihinde iptal edildi. Bu siparişte indirim kuponu kulla...

10 Mart tarihinde e-bebek online sitesi üzerinden akülü araba siparişi verdim. Ürünün sayfasında aynı gün kargoya verile...ceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sitede yazan bilgiyle yaşadığım süreç birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum kendimi yanıltı...

E-Bebek’ten aldığım 899,99 TL tutarındaki pijama takımını iade ettim ve iade karşılığında bana hediye çeki kodu verildi.... İlk gönderilen 16180010102600002558 numaralı kodu 02.01.2026 tarihinde online olarak web sitesi üzerinden kullanmaya çalıştığımda sistem kodu geçersiz gösterdi ve harcama yapamadı...

26.02.2026 tarihli e-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5835****26 numaralı siparişimde toplam 4 adet ürün bulunm...asına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş önce Hepsijet kargoya verildi, kargoda hasar olduğu gerekçesiyle geri gönderildi. Daha ...

Ebebek uygulaması üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim. Ürünleri 4 ayrı kargo ile parça parça gönderdiler. Son gelen k...argoda emzik askısı ve kıyafet askısı vardı, tüm ürünlerim bana teslim edilmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. 21 Şubat tarih...

8 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden Bagi Neo 2 Beige bebek arabası satın aldım. Ürünün tahmini kargoya veriliş tari...hi uygulamada 13 Şubat olarak görünmesine rağmen bu tarihte kargoya verilmedi ve daha sonra yaptığımız görüşmelerin ardından uygulama üzerinden gönderi tarihi tamamen silindi. Sipa...

23 Şubat’ta E-bebek üzerinden verdiğim 5834****43 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve sistemde... 27 Şubat’tan beri kargo firmasında görünüyor olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gün hem kargo firmasını hem de E-bebek’i arayarak ...

1 Şubat tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5834****54 numaralı siparişi verdim. Toplamda 4 adet ürün sipariş etmeme r...ağmen sadece 3’ü teslim edildi, Baby Me markalı alt silme pamuğu hiç gönderilmedi. Siparişi Samsun’a teslim almam gerekirken, ilgili ürün tarafıma ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili de...

Eskişehir’de yaşıyorum ve 09.02.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden Bayb Mom markasının gümüş göğüs kapaklarından... satın aldım. Şubat indirimlerinde fiyatının bu kadar düşük olması aslında dikkatimi çekmişti ama yine de güvenip aldım. Henüz doğum yapmadığım için ürünü hemen kullanmadım, 37. Ha...

Ebebek’ten Bir Günde Kargo firması ile gönderilen bir siparişim var, 4 günd...ür ürün elime ulaşmadı. Çalıştıkları kargo şirketinin Kayseri’de ne şubesi ...

22 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bgk03764949 numaralı ...bebek beşiği siparişini verdim. Ürünüm bir günde Kargo ile gönderildi ve 24...

9 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa Novada Ebebek mağazasından Baby Mom marka süt pompası satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya ...çalıştığım andan itibaren hiçbir şekilde süt çekmedi, vakum gücü neredeyse hiç yok ve işlevini kesinlikle yerine getirmiyor. Ürünü yeni almama ve daha ilk günden bu sorunu yaşamam...

24 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden online olarak bebek pişik kremi siparişi verdim, siparişim 3 Mart 2026 tarihin...de bana teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda pişik kremi paket içinde yoktu, ürün eksik gönderilmişti. Ödemeyi kredi kartıyla 269,99 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 58...

22 Şubat’ta E-Bebek uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****46’dır. Te...slimat noktası olarak Ankara Atlantis AVM E-Bebek mağazasını seçtim. Siparişim mağazaya kargo ile gönderilecek, kargo mağazaya ulaştığında bana mesaj gelecek ve ardından mağazaya g...

Şubat indirimleri döneminde 3 Şubat tarihinde ebebek’ten 7.200 TL ödeyerek kredi kartı ile Stokke Trip Trapp model sanda...lye satın aldım. Ürünüm yaklaşık üç hafta sonra kargoya verildi ve bana ulaştığında sandalyenin yarısının olmadığını fark ettim. Oturma yeri, ayak desteği ve iki parça daha olmak ü...