to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Ocak 2026 tarihinde İzmir Westpark AVM’de bulunan Ebebek mağazasından e012026000214829 numaralı faturayla 2.799 TL bedelle bir bebek arabası satın aldım. Satın alma sırasında ürünün stokta olmadığı, daha sonra kargo ile adresime teslim edileceği tarafıma söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen ürün bana ulaştırılmadı.
Ürünün teslimat durumu ile ilgili olarak da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen somut ve net bir dönüş alamadım; ne ürünün nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği satın alınan ürünün zamanında teslim edilmesi zorunlu olmasına rağmen bu yükümlülük yerine getirilmemiş, ayrıca tüketici olarak bana süreç ile ilgili bilgilendirme de yapılmamıştır. Acilen mağduriyetimin giderilmesini, bebek arabamın ivedilikle tarafıma teslim edilmesini ve süreç hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06.07.2025 tarihinde online olarak bir bebek arabası siparişi verdim. 11.07.2025 tarihinde Ebebek müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ürünün stoklarda kalmadığı ve stok hatası nedeniyle gönderilemeyeceği, bu yüzden de beş iş günü içerisinde kartıma iade yapılacağı bildirildi. Bunun üzerine aynı ...
Ebebek’in online mağazasından 28 Eylül 2025 tarihinde 3.750 TL ödeyerek sıfır bebek arabası siparişi verdim. Siparişim İzmir adresime teslim edilecekti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaramı ileterek günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönder...
21.01.2024 tarihinde Ebebek Ümraniye Meydan AVM mağazasından 9194650510 fatura numarası ve 0082096407-0082096408 teslimat numarası ile bebek arabası ve beşik satın aldık. Bebek arabası elimize ulaştı ancak beşik yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen henüz gelmedi. Mağazayı defalarca aramama rağmen bir s...
7 Eylül 2025 tarihinde Ebebek mağazasından Kraft Boston model bebek arabası satın aldım. Kurulum sırasında görevli kişi ürünü doğru şekilde kurmadı ve emniyet kemeriyle ilgili bir sorun olduğunu belirterek, ürünün fabrika çıkışlı hatalı olduğunu söyledi. Bunun üzerine farklı bir bebek arabasına yönl...
11.11.2025 tarihinde Gaziantep Akkent Ebebek şubesinden Kraft Kenya bebek arabası satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 7 gün içinde kargo ile ev adresime teslim edileceği açıkça söylendi ve ben de bu koşulla alışverişi onayladım. Ancak belirtilen tarihte kargo gelmedi. Mağazayı defalarca aray...
Akülü Araba 509 
Ana Kucağı 223 
Ateş Ölçer 151 
Ayakkabı 53 
Bebek Arabası 1.202 
Bebek Bezi 1.058 Bebek Kamerası 185 
Bebek Kıyafetleri 532 
Beşik 398 
Biberon 305 
Bisiklet 191 
Buhar Makineleri 119 
Burun Aspiratörü 35 
Çanta 39 
Çöp Kovası 94 Deterjan 82 
Emzirme Sütyeni 17 Gümüş Kapak 23 Hastane Çıkışı 32 
Hava Nemlendirici 75 Islak Mendil 160 Kanguru 45 
Kehribar Kolye 5 
Klozet Adaptörü 29 
Lazımlık 33 
Leke Çıkarıcı 70 
Mama 703 
Mama Sandalyesi 421 
Mont 104 
Online Alışveriş 5.760 
Oto Koltuğu 365 
Oyuncak 817 
Pudra 14 
Salıncak 53 
Suluk 214 
Süt Sağma Makinesi 339 
Telsiz 61 
Termos 101 
Uyku Tulumu 96 
Yatak 320 
Yatak Bariyeri 31 
Yürüteç 120 
Zıbın 76
Yorumlar